文档介绍：物业服务质量检查表检查人员检查时间年月日时至月日时合同项目主要要求主要问题得分总得分1、校园监控、门卫管理、校园巡逻安全管理服务。室内干净整洁,着装规范统一,制度健全上墙,防暴器材摆放整齐,无乱接电线和使用大功率电器(20分)。保安人员中50周岁以下人员占总数的60%以上,安保队员持证上岗(20分)。迟到早退、中途溜岗、离岗无提示牌,执勤期间从事与执勤无关事情(10)分。无值班记录、交接班记录、记录不全(10分)。值班人员配备无线对讲装置和其他必备的安全护卫器械(20分)。私自调取录相,进出车辆货物查验不到位,巡逻未按时、按地点巡查的(20分)。 2、公共区域保洁与垃圾清运、垃圾站维修服务。配备保洁员8人,配备统一的保洁服装和必要的保洁工具、装备(10分) 适当设置垃圾收集点,每日及时清理,保持垃圾埇无异味,表面无污渍,周围无杂物(20分) 院内公共设施目视无灰尘,广场喷水池保持水体清洁,明沟无杂物、无积水(20分) 垃圾站专人管理,每日清理,垃圾箱整体清洁,无异味(10分) 定期对垃圾站周围10米进行消毒杀菌,有效控制蚊蝇(20分) 垃圾外运符合环保、卫生、安全等相关部门要求,严禁露天焚烧(20分) 后勤公司意见注:1、物业服务各项内容按百分制进行打分评定,评分按权重35%作为每月部门考核分修正参考。2、后勤公司应对检查发现的问题在2天内提出书面整改措施交总务处审核备案。物业服务质量检查表检查人员检查时间年月日时至月日时合同项目主要要求主要问题得分总得分3、学生公寓门卫服务、保洁服务、管理服务。来访人员出入记录齐全,上班时间无聚众喧哗、嬉闹(20分)。无经营活动、无使用大功率电器行为,无未经批准的桶装水和盒饭进入(20分)。协助学管部门对寝室的内务管理,为评比活动提供数据(10分)。房屋外观干净整洁,公寓内无乱贴乱涂乱画、乱悬挂现象(20分)。楼内地面保持干净,每日扡洗一次,天花板、公共灯具、楼梯扶手、栏杆无灰尘、无蜘蛛网(20分)。天台、屋顶、楼道无垃圾、无异味(10分)。 4、教学楼管理及保洁服务(含教学楼教学设备管理)配备保洁员5人,楼栋管理员1人,上岗时着保洁服装(20分)。公共区域保持地面干净,墙面无乱涂乱画,天花板无蛛网,天台屋顶无垃圾(20分)。楼内信报箱、门、扶手、栏杆、教室内桌椅、窗台保持无灰尘、污渍(20分)。适当设置垃圾收集点,每日清理及时,垃圾埇无异味,表面无污渍,周围无杂物(10分)。清洁工具放置于指定地点摆放整齐(10分)。楼内公共区域无随意占用,无杂物堆放,整洁干净(20分)。 5、教学楼、学生公寓水电、泥木维修服务。配备电工2人,水工1人,泥木工2人(10分)。教学楼、公寓的开关、风扇、灯及厕所水龙头、冲水阀等给排水设施能正常使用(20分) 做好水电的日常使用、收费、维护、管理,正常供水、供电(20分) 无师生投诉事件发生(10分) 制定落实节水措施,及时更换损坏设备和部件,避免长流水现象(20分) 维修、更换的耗材必须是正规厂生生产、无毒环保、具备资质认证、与现有设备相匹配的合格产品(20分) 后勤公司意见注:1、物业服务各项内容按百分制进行打分评定,评分按权重35%作为每月部门考核分修正参考。2、后勤公司应对检查发现的问题在2天内提出书面整改措施交总务处审核备案。物业服务质量检查表检查人员检查时间年月日时至月日时