文档介绍：已有3611次阅读2011-4-2212:08|个人分类:市场调研|系统分类::营销实战|关键词:摩托车消费者调查问卷您好:   我们是XX品牌策略机构,正在进行中国摩托车产业发展战略研究,现就有关问题征求您的意见和建议,耽误您一点时间,多谢你的合作! 请问您是否有摩托车:□有    □没有   (注意:本表为有摩托车者填写!)您的姓名:                                 联系电话:                            访问日期:    月    日                   访问地点:      省      市      县 (请在您认为合适的方框“□”内打“√”)1、您的XX摩托车是:型号          ,发动机号                2、您的XX摩托车是购买于哪年:             ,您的摩托车已跑了多少公里:              3、您是在何处购买的XX摩托车:□在专卖店  □在大型商场   □在县里   □就在镇里或村里   □其他              :(只选一项)□代步    □贩运货物     □跑出租     □玩车     □休闲旅游      □其他5、请您回忆一下,当时购车对您最大的影响是:(只选一项)□朋友推荐  □经销商推荐  □广告信息     □专业杂志的介绍        □其他              6、请您回忆一下,当时购买摩托车是哪些因素影响了你:(只选两项)□品牌   □质量   □性能  □价格  □外观  □商家是熟人  □售后服务 □:(只选一项)□质量问题多□力量不足□速度不快□不舒适 □维修不方便 □维修费太高 □耗油高 □其他8、请您对您的摩托车使用情况进行评价:(我们会将您的要求转达给厂家,以便更好的解决问题)项   目评价 不 满 意 原 因  不满意一般满意 产  品  质  量  项  目发动机部分 密封性(漏油)    噪音(有无异响)    变挡灵活可靠性      化油器质量      燃烧情况      发动机力量    行车部分  前后轮      减震器      制动性      蓄电池    电 器  喇叭      仪表      电器开关    外 观  造型      覆盖件质量      油漆色泽    其他售后服务质量    产品价格    9、在您使用摩托车的过程中,如果摩托车出现质量问题,您一般会对几个朋友说起:□1-2个人   □3-5个人   □6-10个人  □10-15个人    □20人左右    □20人以上10、您是否准备再购买摩托车? □准备再购买摩托车 □不准备再购买摩托车提示:准备再购买摩托车者请回答10-1:  10-1、那么您准备在几年内购买:□今年    □一年内    □两年内   □三年内     □三年以后11、如果您再买摩托车,您会选择:    □合资品牌    □国产品牌    □进口品牌      12、如果您再买摩托车,您会选择:    □重庆车      □广东车      □其他车13、如果再买摩托车,您会考虑哪些品牌?(只选2个品牌)□豪爵 