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上传人:drp539602 2019/3/3 文件大小:364 KB

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文档介绍

文档介绍:第1章世界上最会说话的人:如何让你左右逢源作者史迪文制作绿茵汗将***@DRL&明月论坛校对Callback书籍简介人生在世,你无法生活在一个孤立无援的空间里,无论我们将怎样度过漫漫人生,选择什么样的生活方式,实现什么样的目标,都无可避免地要与他人交往、沟通以及和谐相处。因此,成为最会说话的人,也许是生命中最基本、最重要的一件头等大事。最会说话的人,将左右逢源,如鱼得水;不会说话的人,将处处受限,寸步难行。...第一部分中国人在做事情的时候,通常有句俗语挂在嘴边:“难者不会,会者不难”,很简单的八个字道出了世间的真道理。把这些事情分开来看,一般又分为两种:一种事情是你“会”做,一种事情是你“不会”做。书评(1)书评(2)书评(3)序言——为什么要学会说话(1)序言——为什么要学会说话(2)前奏——谁是最会说话的人(1)前奏——谁是最会说话的人(2)第二部分喜欢听好话受赞美是人的天性之一。每个人都会对来自社会或他人的得当赞美,而感到自尊心和荣誉感得到满足。而当我们听到别人对自己的赞赏,并感到愉悦和鼓舞时,不免会对说话者产生亲切感,从而使彼此之间的心理距离缩短、靠近。人与人之间的融洽关系就是从这里开始的。每个人都渴望赞美(1)每个人都渴望赞美(2)赞美如煲汤,火候是关键顶尖诀窍戴高乐的高明(1)戴高乐的高明(2)赞美是你的开路先锋赞美高手的“杀手锏”(1)赞美高手的“杀手锏”(2)背后赞美,宝玉窃芳心(1)背后赞美,宝玉窃芳心(2)遇物加钱与逢人减岁毛泽东听到咒骂后雄辩是银,倾听是金倾听是最好的恭维(1)倾听是最好的恭维(2)每个人都喜欢听到自己的嗓音“两只耳朵一张嘴”法则预防“火星”蔓延成“火灾”能告诉我,你是怎么想的吗“闭上嘴巴!”做一个“听话”的高手第三部分谁想要从另一方那里得到更多的东西,谁就必须做到一点:多听少说。谁说得越多,谁获得的东西就越少。在沟通中,让对方说得越多,我们了解对方真正意图的机会就越多。所谓知己知彼,百战百胜。当你掌握对方的情况,远比对方知道你的情况还要多,你自然就把握住了先机。为什么要问“为什么?”沟通中最尖锐的利器林肯设问赢诉讼打开大人物心门的金钥匙(1)打开大人物心门的金钥匙(2)五秒钟让别人对你感兴趣当你求教时,没人会拒绝你抓住那条牵着牛鼻子的绳反问让你更主动高手示范五个问题内结束一次销售问对问题赚大钱用问题发现潜在顾客(1)用问题发现潜在顾客(2)第四部分红军长征后,陈毅带领部分红军战士留在苏区坚持斗争。由于形势险恶,党的一些经费由几个负责人缠在腰里小心保管着。有些战士不了解情况,便在背后议论,怀疑经费已落入个人腰包。真诚的陈毅把斧头卖给了小布什先为对方着想吧“这产品能为你带来好处”说话魅力在真诚只有真诚才能换来真诚用关怀的观念引导(1)用关怀的观念引导(2)无忧的总统寓庄于谐的语言酵母无意幽默,却幽默自现金庸的金庸式幽默幽默显露大智慧“总指挥坐不住了”幽默的四大好处幽默让人急中生智,化解困境杨澜摔下台阶之后“花言巧语”好促销幽默的六大招数(1)幽默的六大招数(2)第五部分有一天,查尔斯·斯科尔特经过受他管理的美国钢铁公司的一家钢铁厂。当时是中午,他看见几位工人正在抽烟,而在他们的头上,正好有一块大牌子,上面写着“禁止吸烟”。如果你是斯科尔特,你会怎么做?会不会走上前去,指着那个大牌子说:“你们不识字吗?”很多管理者会这样做的。但是,斯科尔特才不会这样做。他是这样做的:他走向那些人,递给他们每个人一根雪茄,然后说:“各位,如果你们可以到外面去抽这些雪茄,我将感激不荆”工人们立刻意识到自己违反了一项规定,同时,他们也更加敬重斯科尔特了。林彪出事后含蓄批评让人更爱戴你含蓄与委婉夹起尾巴做人周恩来的含蓄幽默含蓄,中国式爱情的主调忠言“顺”耳利于行委婉批评,改善管理的良方使好批评这把双刃剑吻后再踢女生拒绝男生最绝的话该说“不”时就说“不”(1)该说“不”时就说“不”(2)拒绝是人的家常便饭开出有人情味的逐客令你可以拒绝不喜欢的男人了学会对心爱的人说“不”“永不放弃!”一句话演讲“小平特色”:言简意赅,切中要害邓小平智对法拉奇(1)邓小平智对法拉奇(2)人际交往中的黄金短句(1)人际交往中的黄金短句(2)锤炼你的语言第六部分克林顿母亲是怎样做到的呢?关键一点是,她从小就给予克林顿自信,让他能够自信,并常常鼓励他要自信。父亲去世后的第3个月,克林顿才来到这个世上。克林顿的母亲弗吉尼娅是上夜校成为一名护士的,她下决心要使儿子不但要有一个好职业,而且还要上升得很快。她一心扑在儿子身上,让克林顿住大房间,在他3岁时就开始教他读写。克林顿上小学时,弗吉尼娅每天接送他上学,为此克林顿被同学们讥笑为“胆小鬼”。上高中时,克林顿是同学当中第一个拥有汽车的学生,是他母亲给他存钱买的。克林顿母亲要他自信“高帽子”真的好使充分信任