文档介绍：关于执行力的调研报告郭洪亮在学习实践科学发展观活动中,我结合发生在我校和其他高校的以下问题,认真开展了调研工作:为什么有些组织战略策略思路基本相同、条件相近而效果却是很不同?为什么有些组织高层的真实意图往往难以贯彻?为什么有些组织多一个环节,工作成效就会多打一次折扣?为什么有些人应该自己解决的问题总是要找领导?为什么有些组织管理总拉橡皮筋,总打太极拳?为什么有些组织问题总是出在边际工作上?为什么有些组织重复性错误总是不断?为什么有些组织大事往往毁在细节上?为什么有些组织制度定一套,口头说一套,行动又一套?为什么有些组织管理总是难以升级?为什么有些组织总是辛辛苦苦地忙碌而非正确高效地管理?经过深入调研,发现这十一个问题的答案都是一个,那就是:主要原因是执行力不强。经过进一步调研,基本弄清了执行力不强的主要原因,并找到了提升执行力的一些方法。现报告于下。一、执行力不强的主要表现一是拖拉。态度上拖拉,不少人是这样:感到今天的事情来不及做或做不完,就打算明天做;结果是明日复明日,万事成蹉跎。还有就是动作上拖拉,自己业务技术不熟练,却不知道或不愿意笨鸟先飞,加强自身的学习训练。二是推诿(包括个人与个人之间的推诿、个人与组织之间的推诿和组织之间的推诿)。特别是责任边际模糊的工作、对执行者没有好处甚至有坏处的事情(包括得罪人的事情)、责任重大的事情、时间紧迫的任务、节假日的工作、执行者不擅长或不感兴趣的工作、执行者认为不合理的事情或不正确的决定、与执行者关系不好的领导和组织确定或布置的任务,推诿的情况就比较多、比较严重。执行力拒绝借口,即使是执行者认为不合理的事情或不正确的决定,也只能在坚决执行的同时反映、提出自己的意见,除非领导改变了决定,执行者是不可以停止执行的。三是变形走样。有的是层层、环环打折扣变形走样。有的是“三自主义”——自以为是、自作聪明、自作主张,最后事情做坏了,他还告诉领导自己的出发点是好的。执行力不讲出发点,而讲落脚点,如果执行中有更好的主张,也要与信息发源地进行反馈、确认、沟通。四是不注重细节,不追求完美。在现实工作中,不少人做事不追求完美。现在是想做大事的人太多,而愿意把小事做完美的人太少。一个做事不追求完美的人,是不可能成功的,而要做事完美,就必须注重细节。差一点是细节,差很多是大局;差一点是具体的事件,差很多是将来的后果;差一点是个人的行为,差很多是组织的代价。魔鬼和天使都在细节中,成也细节,败也细节。战略决策要讲模糊,具体执行要讲精细。提升执行力,就要树立一种严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的作风,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署,把小事做细,把细节做精。五是不会在自己职责范围内处理一切问题。六是形式主义。比如文件、制度制定出来,放在抽屉里,是形式主义;贴在墙上,但是贴得很高、字很小,没有人能看清楚,是形式主义;会议议而不决是形式主义;决议没有落实到人,是形式主义;制度定一套、墙上贴一套、嘴巴说一套、行动另一套是形式主义。七是多头指挥。多头指挥的根源主要在于越级管理和职能部门的信息沟通不畅。解决此类问题的方法有三个:一是明确可以越级调查,不可越级指挥;可以越级反映,不可越级请示。二是职能部门按各自的职能分布指令,努力实现同步的、一式两份的沟通,告诉执行者的同时也告诉其直接领导。三是执行者要学会转换计划、统筹兼顾,进行良好的沟通反馈。八是对执行的偏差缺乏敏感性。不少人有时碰到执行的偏差,没有什么感觉,也不觉得很重要。九是同样的错误重复发生。我们经常会看到这样的情形:对某项工作,领导重视时,工作效果就会好一些,也会少犯错误;一旦领导不重视,工作效果就会打折扣,就会重复犯错。管理不善的现象重复出现,同样的错误重复发生。执行力不强,还有很多种表现。比如服从不真心,不计划就行动,不基于资源配置,不善于激励,应变乏术,监控乏力,纠而不防,言而不行,沟而不通,协作力差,战略不稳定,制度不切实,等等。二、执行力不强的主要原因一是有些领导没有常抓不懈。领导没有常抓不懈,大的方面是对文件政策规定的执行没有始终如一地坚持;小的方面是有布置没检查,或者检查时宽以待己、严以待人,没有做好表率。有些领导往往把缺乏执行力的原因归咎于各个方面,却忽略了从自己身上来找根源。假如领导怕承担责任,最后的结果只能是相互推诿扯皮的现象多了,敢于承担责任的人少了;假如领导的管理不到位,大家就会习惯于雷声大雨点小的现象;假如领导搞形式主义,各种文件、规章制度也就成了一纸空文。领导在执行方面必须起到表率作用,要求下属做到的,自己首先要做到;要求下属不做的,自己坚决不做。二是有些制度不严谨,朝令夕改。制度不严谨,朝令夕改,让组织成员无所适从,最后导致真正好的制度规定也得不到有效地执行。三是有些制度本身不合理,缺少针对性和可行性,或