展厅主管岗位手册.doc

文档介绍：康佳集团电器事业部销售管理部
展厅主管岗位手册
岗位编号: KKDQ-11-?
岗位
目的
负责与展厅的产品展示有关的事宜
岗位
职责
展厅的产品合同拟订、日常财务核算和展厅销售统计分析;
与制造部沟通、协调,保证新品的及时展示;
与市场部沟通、协调,保证展厅市场活动的有序开展;
配合总裁办负责在展厅举办的新闻发布会、领导人来访的接待等工作;
负责展厅、提货处的日常管理工作;
对展厅、提货处员工的考核与管理;
领导交办的其他任务。
关键业绩指标
指标项目
量化目标
指标权重
1
提货处货源充足、机型齐全
无缺货
20%
2
展厅管理有序、收银处款帐相符
零差错率
15%
3
展厅的销售分析报告
1份/月
15%
4
确认的顾客投诉
无投诉
10%
5
事业部销售收入完成率
100%
25%
6
员工考核与培训要求
准时、无遗漏
5%
岗位技能要求
日常事务的处理、管理能力;
良好的协调、沟通能力;
一定的组织能力;
销售状况、行情的分析能力。
岗位资格要求
大专毕业或以上;
有一年以上的管理工作经验