文档介绍：第一章物流管理信息系统概论
一、数据与信息
二、物流信息与管理
三、物流管理信息系统
一、数据与信息
(一)数据的概念
常见数据类型表
数据类型
举例
数字
05375556666
数值
49,99,
文字
“张三”、“李四”
图形
图象、照片
地图
声音
说话声
影像
如摄象机拍摄的连续画面
企业报表
数据
数据(data)是记录下来的、存储在某一种媒体上能够识别(鉴别)的符号。这些符号不仅指数字,而且包括字符、文字、图形和影像等等。
数据处理
数据处理是指对各种形式的数据进行收集、存储、加工、传播、使用和维护的六类活动的总和。
(二)信息的概念
数据
处理加工
解释
信息
存储器
信息
信息(information)是经过加工处理对客观实体产生影响的数据,数据是承载信息的载体。
信息的特点
事实性、实效性、不完全性、等级性、变换性、价值性、可传递和共享性、依附性等。
各个管理层次的信息需求
层次
高层(战略规划层)
中层(管理控制决策)
基层(作业控制层)
各个管理层次需要信息的特点
来源
信息量
精度
内容
时间跨度
外部多
少
低
概括
长
↓
↓
↓
↓
↓
内部多
多
高
具体
短
信息的分类
按照管理的层次分类:战略信息、战术信息和作业信息;
按照应用领域分类:管理信息、社会信息、科技信息等;
按照加工顺序分类:一次信息、二次信息和三次信息等;
按照反映形式分类:数字信息、图像信息和声音信息等。
(三)信息的属性
1、信息价值性。
2、可加工性
3、可传输性
4、可存储性
5、共享性
6、信息的滞后性
7、信息的时效性
(四)数据与信息的关系

(1)数据是信息的符号表示,或称载体;
(2)信息是数据的内涵,是数据的语义解释;
(3)数据是信息存在的一种形式,只有通过解释或处理才能成为有用的信息;
(4)数据可用不同的形式表示,而信息不会随数据不同的形式而改变。
知识
知识是一种用符号表示的信息,其中信息是知识的
内涵与实体,而数据是信息的外延与形式。
数据、信息与知识的关系
对象
数据
信息
知识
识别、检测
、表达
转变、处理
获取、创造
数据、信息与知识的关系
二、物流信息与管理
(一)物流信息的概述
商品流通过程中的“四流”:商流、物流、资金流和信息流。四流之间的关系极为密切、互为存在的前提条件,又是互为存在的基础;但各有其特殊性,各有其不同独立存在的特点,又各有其本身运动的规律。
物流信息不仅作用于物流,也作用于商流,是流通过程中不可缺少的管理及决策依据。