文档介绍:表一:护理组长绩效考核量表条目考核方法评价结果扣分理由备注一级指标二级指标序号三级指标54321Ⅰ—1任务绩效()Ⅱ—1护理质量控制()Ⅲ—1本组危重患者护理检查成绩()成绩≥90得5分,80—89得4分,70—79得3分,60—69得2分,<60得1分Ⅲ—2本组基础护理检查()同上Ⅲ—3本组病房环境检查()一处不符扣1分,依此类推Ⅲ—4本组护理书写检查()成绩≥90得5分,80—89得4分,70—79得3分,60—69得2分,<60得1分Ⅲ—5本组应急抢救能力()合格5分,不合格1分Ⅲ—6本组健康教育检查()成绩≥90得5分,80—89得4分,70—79得3分,60—69得2分,<60得1分Ⅲ—7本组消毒隔离成绩()一处不符扣1分,依此类推Ⅲ—8本组患者满意度调查()满意度≥90得5分,80—89得4分,70—79得3分,60—69得2分,<60得1分;发生有责投诉扣1分Ⅲ—9本组不良事件上报整改措施落实()上报、整改、落实缺一扣1分,隐瞒不报为1分Ⅲ—10本组护士能够落实规章制度,正确执行工作流程()规章制度未落实,流程操作不正确,一项扣1分,关键制度、流程未落实扣4分Ⅱ—2业务管理()Ⅲ—11正确评估患者能力()护士长对其进行定性评价,分为好、较好、一般、较差、差Ⅲ—12健康教育能力()同上Ⅲ—13危重患者护理能力()同上Ⅲ—14统筹安排工作能力()同上Ⅲ—15执行力()同上Ⅲ—16组织、参与、危重疑难病例护理()同上Ⅲ—17每天组织本组护士床边查房()同上Ⅲ—18个人理论知识水平()同上Ⅲ—19个人专业技能水平()同上Ⅱ—3教学管理()Ⅲ—20教学能力护士长、护士、学生对其进行定性评价分为好、较好、一般、较差、差Ⅰ—2关系绩效()Ⅱ—4工作态度和工作责任心()Ⅲ—21礼仪、仪表、服务行为符合规范要求()护士长对其进行定性评价分为好、较好、一般、较差、差Ⅲ—22爱岗敬业、奉献精神、以身作则()同上Ⅲ—23出勤率()全勤得5分,1月<缺勤≤2月得4分,2月<缺勤≤3月得3分,3月<缺勤≤4月得2分,缺勤4月以上得1分Ⅲ—24办事公正、实事求是()护士长对其进行定性评价分为好、较好、一般、较差、差Ⅲ—25良好的医德医风()同上Ⅲ—26敢于承担责任()同上Ⅲ—27有批评和自我批评的作风()同上Ⅱ—5人际和合作能力()Ⅲ—28与下级护士()护士对护理组长进行定性评价,分为好、较好、一般、较差、差Ⅲ—29与护士长()护士长对护理组长进行定性评价,分为好、较好、一般、较差、差Ⅲ—30与医生()医生对护理组长进行定性评价,分为好、较好、一般、较差、差Ⅲ—31与患者及家属()患者及家属对护理组长进行定性评价,分为好、较好、一般、较差、差Ⅲ—32沟通能力()护士长、护士对护理组长进行定性评价,分为好、较好、一般、较差、差Ⅰ—3适应绩效()Ⅱ—6创新及学习新知识能力Ⅲ—33个人发表论文篇数()Ⅰ级杂志上发表1篇或Ⅱ级杂志上发表2篇5分,Ⅱ级杂志上发表1篇4分,参加交流3分,投稿2分,没有1分。Ⅲ—34主动学习,解决临床疑难护理问题()护士长对护理组长进行定性评价,分为好、较好、一般、较差、差Ⅲ—35学习新技术、新理论的能力()同上Ⅱ—7处理突发事件能力()Ⅲ—36对突发事件的判断及处理能力()按流程汇报,及时、合理处理,护士长对护理组长进行定性评价,分为好、较好、一般、较差、差表二:高级护士绩效考核量表条目考核方法评价结果扣分理由备注一级指标二级指标序号三级指标54321Ⅰ—1任务绩效()Ⅱ—1护理质量控制()Ⅲ—1分管患者基础护理检查成绩()成绩≥90得5分,80—89得4分,70—79得3分,60—69得2分,<60得1分Ⅲ—2分管患者危重患者护理检查成绩()同上Ⅲ—3分管病室环境管理()一处不符扣1分,依此类推Ⅲ—4分管患者护理文书书写成绩()成绩≥90得5分,80—89得4分,70—79得3分,60—69得2分,<60得1分Ⅲ—5应急抢救能力()合格5分,不合格1分Ⅲ—6分管患者健康教育检查()成绩≥90得5分,80—89得4分,70—79得3分,60—69得2分,<60得1分Ⅲ—7分管患者满意度调查()同上Ⅲ—8规章制度、流程落实()规章制度未落实,流程操作不正确,一项扣1分,关键制度、流程未落实扣4分Ⅱ—