文档介绍：备忘录(memo),电子邮件(email),普通信件(letter)和便条(post-it note)
备忘录:是商务信函中的一种,主要用于公司内部对公司的职员、部门通报信息,如会议安排、情况报告、问题处理等。在英语中称之为interoffice memorandum [,mɛmə'rændəm]  ,其复数为memoranda [,mɛmə'rændə]  ,简称memo。除了可以采用书面形式之外,备忘录也可以通过email发出。英文备忘录的一般格式如下:
To:
From:
Date:
Subject:
Body
其中To项是收件人,在其姓名前可以加上Mr.,Mrs., staff等,在其姓名后可加上职位和部门。From项是发件人,其姓名前一般不加尊称,但姓名后同样可加上职位和部门。Subject即内容主题,一般用简短的几个字做简略陈述,不需要是一个完整的句子,几个词或词组即可。
Body即内容是备忘录的主要部分,写作应该力求简明、确切。首先应直入主题,列出最重要的信息,然后可以具体说明事由、情况,提出意见和建议等,最后可以根据具体情况或重申主题或表示意愿或感谢。需要指出的是,备忘录得末尾不需要签名。但是如果给个人的备忘录还发给了收件人以外的其他人,:之后写上其姓名。
正式英文商务电子邮件的格式除收信人地址、发信人地址、主题外,内容格式和正式书信一样。
便条通常用手书,文体比较随意。
书上例文
To: All Staff
From: Ray Bonner
Date: 24th June
Subject: Trial of flexitime system
Further to our previous meeting, we are pleased to be able to confirm that the new flexitime system e into operation as from 1st August. The system applies to all administrative and office staff. May I remind you that any production