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微商学习笔记1.docx

上传人:一花一叶 2019/3/6 文件大小:15 KB

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文档介绍

文档介绍:如何与-客户沟通,提高成单量首先要有粉丝加入,加入粉丝后要做好以下准备:1、加人后打个招呼,话不用太多2、学会赞美她人:点赞,而且写上赞美的话等;3、学会评论与互动,先从生活开始,再聊产品然后根据客户经常问的一些问题,进行攻心沟通:第一个问题:我再考虑一下,过几天来找你让他们明白,时间就是金钱,让他了解到可惜,产品,服务什么的,例如活动期什么的1、假设法:如果你购买了,你的皮肤得到改善了,加入代理可以赚米了,时间就是金钱;清楚自己产品的优势,拿自己的优势去说别人劣势的方面2、直接法:是因为钱的问题而考虑么?找到问题,然后主动解决问题,成交可能性就高了3、询问法:亲,是哪里我没有说清楚吗好的,亲你考虑一下,后期有问题随时联系我,备注客户情况,回访第二个问题:太贵了1、比较法在淘宝XX,质量什么的怎样XX2、拆分法我的产品有XX药材什么组成之类的,说功效成分,效果,展示产品优势3、平均法129一块,用90天,,就能怎样4、赞美法赞美客户,看您的朋友圈,注重生活品味,对产品质量要求高,等等第三个问题:能不能便宜一点得失法:产品可以给客户带来什么,品牌效果什么的,一边用一边赚米,打消顾虑,展示产品优势;底牌法价格全网更低,亮出底牌,价格在情理之中了;诚实法:不讲价,就这个价格,质量决定价值是不是买到过假货,我自己也在用,微商是做回头客的,把价格的问题绕开,解决痛点,解决问题,还有要利用赠品沟通——弱关系到强关系思考:他们缺什么,困惑什么,希望得到什么,希望获得什么皮肤差的照片,以及之后调节好的照片学会穿透别人的朋友圈——找到沟通的话题,生活状况,需要了解的信息入手卖产品就是卖自己,打造粉丝群体,真正认可自己的人做微商要了解一些基本技能:1、一定要学会用作图软件,要做到每篇软文都要图文并茂美图软件、简拼等2、一定要加足够多的粉丝,这个方面,这里不是重点,不多说了,以后会一一介绍,这里就提一点比较快速的真实加粉渠道,大家可以加微信了解:qianggoujun3、一定要回写文案,软文,优质文案在提高转化率齐了关键作用,文案的背后就是营销的思维