文档介绍：管理制度管理部2009年11月制目录第一章总则 2第二章人事制度 2第一节员工的聘用 2第二节员工的解聘、离职 3第三节内部人事变动 4第三章员工考勤管理制度 4第一节员工出勤管理制度 4第二节员工请休假制度 5第四章工作规范及办公管理 6第一节员工工作规范 6第二节办公设施的管理 6第三节5S管理 7第五章行政管理 7第一节文件的管理 7第二节固定资产、物品的采购和领用制度 8第六章薪资制度 8第一节总则 8第二节薪酬结构 8第七章福利、补贴 10第八章奖惩制度 10第九章报销制度 12第一节报销制度 12第三节报销流程 12第十章附则 13第一章总则本公司为促进管理效率,提高全员士气,并使其所依据及遵守,特制定此管理制度。员工在公司服务期间均应遵照执行。本规章适用于本公司全体员工,包含试用期人员。此制度形成与管理,皆由现职人员所组成,凡在任人员,上至总经理下至一般员工,均应严格执行。此管理制度以公平,公正,公开赏罚为原则。此制度为员工加薪升级考核等提供依据,公司对所有在职员工的升迁,加级,加薪及考核等,皆以该员工的平时表现与业绩为主要依据,包含员工的向心力,荣誉心,责任感等。第二章人事制度第一节员工的聘用公司员工在被聘用及晋升方面均享有均等的机会;职位或补空缺职位,本公司将在可能的情况下优先考虑已聘用的员工,然后再向外招聘。根据公司发展的需要,由需求部门报管理部《部门岗位需求申请表》,经分管领导核准,再对外招聘。求职人员应聘本公司,先由管理部进行筛选,筛选合格后再安排面试。面试人员应携带有关证书原件、复印件,并填写《应聘登记表》;再由管理部安排需求部门面试;面试合格报总经理最后审核,决定是否录用等。一经公司录用,需向公司提交身份证、学历证书复印件(学历证书原件需管理部人员过目),原单位劳动合同解除证明,各人才网站上的求职简历需立即关闭,同时签署《保密协议》。新进人员试用期一般为三个月至六个月,如正式录用,试用期记入合同期内;各级人员的试用由权责部门主管负责,考核期间业绩表现优良者,经权责部门主管核报后,可申请提前转正,但试用期不得低于两个月;若考核成绩太差,且无改进之意者,可直接解聘。新进人员自上班日起7天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。新进人员7天内必须接受培训。培训内容包括学习公司规章制度、流程,了解公司情况,学习岗位业务知识等。试用人员转正需经本人填写《转正申请单》,并经权责部门主管或分管领导审核,报总经理批准后,管理部门办理正式录用手续;一经录用,各部门员工一律与公司签订《劳动合同》,合同期限原则上签订两年。员工与公司签订合同后,双方都必须严格履行合同。员工不得随意辞职,用人单位不得无故辞退员工。在聘用期满,合同即告终止前一个月内,由管理部安排员工办理续签合同手续;不继续签合同的,办理终止合同手续。第二节员工的解聘、离职员工解聘由权责部门主管、分管领导负责,并填写《解聘意见书》,交管理部门,报总经理审批。经批准后,报管理部,办理交接手续。若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者:(1)在三个月试用期内提出辞职,需提前7天以书面上报公司,否则未经核准擅自离职者,以一周薪资相抵,补偿公司损失。若在工作7天内提出辞职者,不予发放薪资。(2)到职满三个月以上(已转正),12个月以内,若需辞职者,需提前15天以书面上报公司,否则以半个月薪资相抵,补偿公司损失。(3)工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,以一个月薪资相抵,补偿公司损失。(4)若因其它特殊原因请辞者,可上报总经理,经总经理核准,可额外处理。员工离职应填写《离职申请表》,交权责部门主管、分管领导审核,并报总经理审批。经批准后,报管理部,办理离职手续。口头呈报不予承认,不得生效。员工离职应到管理部办理交接手续,交接重点是:个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。原服务客户各项资料档案、后续服务等已完成或未完成工作任务的移交。员工离职后应继续遵守《保密协议》中规定的条款;员工从离职之日起不再享受奖金及其他福利待遇。员工的裁减或增加,需以各权责部门业绩表现而改善,淘汰劣质员工,保留优质员工。第三节内部人事变动公司有权根据员工的能力、工作表现和公司的实际需要,将员工调至任何部门工作,并有权按业务需要指派员工前往全国各地。公司内部人事变动可分为三种情形:部门内部人事变动;跨部门人事变动;转管理部待岗,等待合适岗位。职责部门主管根据员工平时的工作表现、工作能力,向分管领导对该员工提出《部门岗位变动申请表》,由分管领导审核后,上报总经理审批。跨部门人事变动,需提前征求双方部门主管、分管领导的同意,方可提出《部门岗位变动申请表》。对于工作能力差,工作表现不佳,工作态度不良的员工,部门主管有权将其