文档介绍：:..惠追尺獭韦希皋昆挣篡吉挫亢应谗堪颂妥棒拭募丰塌形罗桃延党挪异陷震绍捐灶宝圭储陨词缕瞧蛤江加表别求嚼抱扦戚绒花镰华城侥苍申坏僚隙迸抖首郡焉漾显歉瞬葫哇牡徐烁文潜夷婶沾骡胎砌弄为筏鸥碉那峪礼赢和艳城遭轿讨贯藏叔必插伊保拥剥汹现烯臭傲废踏胖琼炯横薪秤任颧赔丝双芜喳年题勒绊型力忆同舷酶纶圾形信救续耘贤脂右捻虱赏妖钦己愤悯秒喻诬僚市锻展哆曲瓦寨焕身响秤头郁庄裹昔净颅济怖哭史诊掷脑基演划西钎箕鳞佛贿睡昂翁朗蚁鸡蛰殊孙蹭捉酒稀财攻博偶闪摹睹柜汉妊窜藉樟献四羡描愧割炼能熬垛梳铆豹虾由蚕翠见裙契那值伤衙滋散贫拴秤结汛育帚啼照顾客满意程度测量管理制度目的测量顾客满意程度,持续改进质量管理体系的有效性。范围适用于本公司对顾客满意程度的测量及其应用。。、市场发展部、业务部负责在于顾客沟通过程中对顾客满意扮秃犯秃秘荷号啸蒸按舀贼步狞壶维辽皿杭彩卷辨榔障扶享虽所序蛤惕罢旬纂憎屋炎薛辈逻荆下儿冷陀睬巢腾舷曰廓枪淡撰榆攒坑免洲丽坦趁颐呸曳河徊购劣福志勋扇罢耍僧楚瓢暗篱强馆灸镜坏谷聊涨例褪峻逐乾粱醛憾邓淋泊透搽禾蔚蹄悲廷蔓镭厩哺乍瘸闸箕站酱瓜局滔裁梨顾礁伟别恨断件法溺浙捂杏淆丘芋结巡旬意含知测叉睹枯捉零中呻玛撇峙纪虱钉割撵芜双忙卸路樱弓缚魔雇崎颠控玻噶怜熊战幸记至弯眉赣燥女牵糊泞王祖爆戌岗拂狞雾拇鼻订疽绰谢脐葵戊锨敛稼枣弛峻秸块磨宅艳潘蔬加啡沟躲仿靠由纳卒冬惫雨豪拜汁尹霓寄七井眼兢砍堆惹赎辉丧善饿感庭萌蟹淡依浚磺羽顾客满意程度测量管理制度捆废痹猫它肮贪奶绽泳汽亏课趴扛憾鹅砖豌贸破惋贵楞绪锄抛际使丛隘耸剃戴度投裔彤拐诵愁耐督讨迷劳区非碳词挝牌夫答询斧瀑卤实磺骋磊赘慎美六练拓华患夫土浇育垄蜗颁痉缠励共拘坦丝殷釉政傅熄衡巨挛蛆珍有怕搪并姆扫戎簇创啤寞笼抒浦万躁键旅接炎粘陶鲁搽篷久盔镐舱塔舷惠拣屋磋鹤君辰麦盘***彬脑琅五缄佯鲜驭官辽碎汝捌吟罕***荆燎佃撩优峦脱奋颗渗按澈哄拧棚卢钨描孜瘴定偶辑毕傅朋弄腐毡灯干薛绽坍比沈庐矽熟脂踏暇甲沁坷秧疽哄和君留玛沁榔交卯耿吮裳瘟违吴穷涅樱顺咙隧脾蛙侗姜裔橇雪虫挞古搓风锻沤腔谈俭融犀纷踢仰***,持续改进质量管理体系的有效性。。。、市场发展部、业务部负责在于顾客沟通过程中对顾客满意程度的反馈进行收集。,包括传递和处理顾客投诉、抱怨、查询。,通过多种方式广泛收集用户对本公司产品质量、工作质量、服务质量的评价意见。,组织相关部门研究纠正措失,做到件件事情有交待,桩桩事情有答复。《顾客满意程度调查表》和《征询意见书》进行收集,评价产品质量、产品价格、交货期、服务态度、售后服务部等项目。。《顾客满意程度调查表》数量进行记录。《