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文档介绍：CRM客户关系管理系统CustomerRelationshipManagement什么是CRMCustomerRelationshipManagement即客户关系管理CRM管理系统介绍客户关系管理是一套先进的管理模式,其实施要取得成功,必须有强大的技术和工具支持,CRM软件是实施客户关系管理必不可少的一套技术和工具集成支持平台。企管通CRM管理系统基于网络、通讯、计算机等信息技术,能实现企业前台、后台不同职能部门的无缝连接,能够协助管理者更好地完成客户关系管理的两项基本任务:识别和保持有价值客户。企管通CRM管理系统由客户信息管理、销售过程自动化(SFA)、营销自动化(MA)、客户服务与支持(CSS)管理、客户分析(CA)系统5大主要功能模块组成。,引入了连接池的概念,把很多的连接都放入一个缓冲池中,不需要真正的关闭数据库连接,只是用的时候就从池中去取出空闲状态的连接,不用的时候就放回连接池中。从而减少了创建连接与关闭连接的时间。提高访问效率。:,每个模块责任到人,(时间,功能,模块,负责人,计划进度,实际进度)(每组上交项目管理文档)