收费站服务承诺书.docx

文档介绍：收费站服务承诺书颍上收费站服务承诺书一、收费人员按规范统一着装,持证上岗; 二、文明服务,微笑服务,逢车使用文明收费用语;杜绝服务忌语; 三、在站内设置便民服务台,; 四、及时疏导车辆,每车道待缴费车辆不得超过5台,在高峰时段及通过车辆较多情况下,立即开通全部车道; 五、热情免费提供问路服务; 六、发现收款不给票者,欢迎监督举报,监督电话:0558--