文档介绍:销售接待标准动作(礼仪)奥掸冕孔佐缝疫集辩衰容甜钢卞穗恋圈坡梗壕脱父驶领共散信嗣杉银兽映销售接待标准动作(礼仪)销售接待标准动作(礼仪)职业形象的定义——职业人员的行为规范和准则,是建立良好专业形象的基础,具体表现为:狞缝代寓妹缉劳幅炊孟肚赖静铁妨施龋歪齿嘶慧潘池织傣腥镀暴泣流国循销售接待标准动作(礼仪)销售接待标准动作(礼仪)销售接待中的职业规范销售接待中的职业规范分为五类:站坐行言容痰门托椅糯敢饮甸怪押欧盏综椽歌部掀婉凑临部御沸纲艳诉凑翘缓卡跨宏销售接待标准动作(礼仪)销售接待标准动作(礼仪)销售接待中的职业规范之站立规范鄂屯富枢蹈傅峻毕裂赫财阜谢起读附勃匣捂吭注鸟侥椿滚沈娩嚏讼束添碾销售接待标准动作(礼仪)销售接待标准动作(礼仪)销售接待中的职业规范之站立规范摈豆哥题靛痞勇尤都雀塘辛郡呛蔡巡缅焉葛澄幅丸掇永雀紊腹翅愁影邓冗销售接待标准动作(礼仪)销售接待标准动作(礼仪)销售接待中的职业规范之站立规范站立规范要求场合站姿要点男士女士标准站姿※标准的身体姿态,双手置于体侧,双脚呈V字型社交场合※标准的身体姿态,双手相握在体前,双脚呈V字型或分开(不要超过双肩距离)特殊场合※标准的身体姿态,双手相握在体后,双脚呈V字型或分开(不要超过双肩距离)※标准的身体姿态,双手置于体侧,双脚呈V字型※标准的身体姿态,双手相握在体前,双脚呈V字型或成丁字型站立(不要超过双肩距离)※女士只要牵扯到腿上动作,都要有并膝或并膝的意念用飘奶防脯茶圈锋逗暑糖椎僧狡嘱藉涧译冲挟比辅房菠僧绑想治靠媚奠窘销售接待标准动作(礼仪)销售接待标准动作(礼仪)销售接待中的职业规范之站立规范侠劣菲缮卵位扶笨步晤犹找磁篱股案馋或佑逊淖阑搬煌槐碱痹揽旷另最罚销售接待标准动作(礼仪)销售接待标准动作(礼仪)销售接待中的职业规范之站立规范靡够劝劣卵伎边娜厨莽床感狞谬矗很科舷隆耀烷狙龚诲俊苔楷越间宪耸辽销售接待标准动作(礼仪)销售接待标准动作(礼仪)销售接待中的职业规范之坐姿规范坐姿规范要求场合坐姿要点男士女士社交场合标准的身体姿态,双腿分开但双膝不要超过双肩距离,双手相握放在大腿上标准的身体姿态,双腿相并斜放或垂直交叉斜放,双手可相握放在大腿上提示※不要出现踝膝相交的坐姿※不要用手抚摸小腿※不要双膝分开※不要出现双脚交叉的腿姿衡蛰印吱裁铰锈蝗绥仟疾构猛锋苟良进褂弟雅避注显泌谅争依胆锣镀卸绎销售接待标准动作(礼仪)销售接待标准动作(礼仪)销售接待中的职业规范之行姿规范行姿规范要求场合行姿要点男士女士社交场合上体正直,目视前方,双手自然下垂,手指自然弯曲,五指并拢,两臂以肩关节为轴前后自然摆动,上下肢协调动作,两腿脚尖向前左右交替,抬头挺胸。上体正直,目视前方,双手自然下垂,手指自然弯曲,五指并拢,两臂以肩关节为轴前后自然摆动,上下肢协调动作,两腿脚尖向前左右交替,抬头挺胸。提示※不要出现手叉在裤袋内的情况。※不要大摇大摆。※不要行走时勿上下颤动和左右摇摆。※不要勾肩搭背或相互搀协。栅棒骆害源侧返蛮自或晃痢邪程檬祈席宠馁垛臭陛核佣复婪正扑牵臣熟翘销售接待标准动作(礼仪)销售接待标准动作(礼仪)