文档介绍：第4章市场营销环境分析本章要点环境威胁和市场营销机会对企业市场营销的影响市场营销微观环境的构成市场营销宏观环境的构成美国罐头大王的发迹1875年,美国罐头大王亚默尔在报纸上看到一条“豆腐块新闻”,说是墨西哥畜群中发现了病疫。有些专家怀疑是一种传染性很强的瘟疫,亚默尔立即联想到,毗邻墨西哥的美国加里福利亚、德克萨斯州是全国肉类供应基地,如果瘟疫传染至此,政府必定会禁止哪里的牲畜及肉类进入其他地区,造成全国的供应紧张,价格上涨。于是,亚默尔马上派他的家庭医生调查,并证实了此消息,然后果断决策:倾其所有,从加、德两州采购活畜和牛肉,迅速运至东部地区,结果一下子赚了900万美元。第1节市场营销环境概述第1节市场营销环境概述一、市场营销环境及其发展趋势市场营销环境与相关环境影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种因素和动向。每个企业都和市场营销环境的某个部分相互影响、相互作用。自然生态经济人口供应商→企业→营销中间商→顾客竞争者社会公众科学技术社会文化政治法律市场营销环境的构成第1节市场营销环境概述一、市场营销环境及其发展趋势环境威胁与市场营销机会市场环境市场营销机会:指对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向环境威胁:指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战第1节市场营销环境概述一、市场营销环境及其发展趋势分析市场营销环境的方法出现威胁的可能性②③①④大大小小⑤:某烟草公司通过其营销信息系统和营销调研了解到以下足以影响其业务经营的动向:1、有些国家政府颁布了法令,规定所有的香烟包装上都必须印上关于吸烟危害健康的警告;2、有些国家的某些地方政府禁止在公共场合吸烟;3、许多发达国家吸烟人数下降;4、这家烟草公司的研究实验室很快就发明出用莴苣叶制造无害烟叶的方法;5、发展中国家的吸烟人数迅速增加。出现威胁的可能性②③①④大大小小⑤、企业对机会和威胁的反应对机会的反应慎重地评估其质量对威胁的反应反抗、减轻、转移这里可能是一种需要,但是没有市场。可能是一个市场,但是没有顾客。