值班室规章制度.doc

文档介绍：:..,不得迟到、早退、提前吃饭,违者罚款20元∕次。签到打卡应提前10分钟。上班时间(08:00-11:30,13:00-17:30)、串岗、聊天、下棋、抽烟、打***牌、玩手机、玩电脑等。违者罚款50元∕次。,不得迟到、早退、提前吃饭,违者罚款20元∕次。签到打卡应提前10分钟。上班时间(08:00-11:30,13:00-17:30)、串岗、聊天、下棋、抽烟、打***牌、玩手机、玩电脑等。违者罚款50元∕次。,并做好详细记录。,衣着要整洁,并佩戴工牌。5. 正常排班以外的休息必须提前请假,否则按旷工处理。6. 接到报修电话及时去做,进入客房时一定要有服务员陪同,完成维修后及时返回,不得在客房逗留、聊天等行为。如遇有需要长时间处理的问题时要在值班室做好出行记录,以便联系。,不得用任何借口推脱工作,要及时处理。,并做好记录,以便调度准确。坚持使用文明用语接听电话,不得使用粗暴语言等不文明行为。、抽烟、玩手机等行为,一经发现将严肃处理。,要做好相关记录,待白