停车厂管理规定.doc

文档介绍：目的明确区分待修车辆、竣工车辆停放位置,保持良好的停放秩序管理范围所有进店维修保养车辆管理要求1、前台接车区驶入通道和驶出通道要保持畅通所有待修车辆全部停放在公司西面的停车区,客户在店的待交车车辆可以停放在接车区驶出通道,只限客户即刻离店车辆,如果客户不在店或客户还有其它事项待办需在店等候(例如:在展厅看车、续保等)的待交车辆,服务顾问需将车辆停放在机修车间南门对面停车区,保持通道畅通事故待交车辆全部停放在钣喷车间南门对面的停车区。管理措施前台服务顾问每天轮流值班,针对接车区停放车辆进行监督,如因监督不到位导致车辆停放混乱,(如待修车停入驶出通道、待交车辆停入客户停车区等),造成通道阻塞,对当日值班人员10元/次负激励机修或钣喷因待件、保险沟通事宜未确定且等待时间超过1天的待修车辆,由相应班组长负责将车辆停放在待修车辆停放区,在点检时发现不按规定执行的10元/次负激励待交车辆停入客户停车区,在点检时发现10元/次负激励4、待交车辆未按规定停放在规定的停车区域,对相应服务顾问10元/次负激励。