文档介绍：XXXXXX有限公司员工关系管理手册人力资源部2016年11月目录一、员工入(离)职及劳动合同管理 1(一)员工入职管理 1(二)员工离职管理 1(三)劳动合同管理 1二、社会保险 1(一)社会保险登记、开户流程 1(二)社会保险网上申报流程 1(三)社会保险申报错误情形的处理 1(四)养老保险 1(五)生育保险 1(六)医疗保险 1(七)工伤保险 1(八)失业保险 1(九)退休 1(十)其他(非经常性事务) 1三、住房公积金 1(一)住房公积金账户设立 1(二)住房公积金申报缴纳 1(三)住房公积金账户转移合并(同行、跨行) 1(四)住房公积金支取 1(四)住房公积金联名卡办理 1(五)其他 1四、档案 1(一)档案转入 1(二)档案在省人才内部的转移 1(三)档案转出 1(四)档案借阅: 1(五)存档证明的开具 1(六)党组织关系 1(七)往届毕业生二次派遣 1(八)转正定级 1(九)初级职称确认 1(十)招用人员(招工手续办理)所需材料 1五、户籍 1(一)应届毕业生落户 1(二)引进人才落户 1(三)其他落户情形 1(四)户籍卡借用须知 1一、员工入(离)职及劳动合同管理(一)员工入职管理1、新员工入职前各项准备(1)人力资源专员安排新员工做入职体检。(2)人力资源专员与新员工预约入职时间,提醒新员工入职当天带齐相关证件并注意着装规范。材料具体如下:证书(毕业证、学位证、资格职称证等)原件及复印件、身份证原件及复印件、养老保险手册、原单位离职证明、电子版照片(生活照、证件照均可)。(3)人力资源专员与用人部门协调,为新员工准备工作位、日常办公用品(文件筐、笔筒、中性笔、笔记本);与办公室协调安装电脑、电话等。(4)准备入职所需文件:①员工登记表(见“附件1”)②劳动合同③员工保密协议(见“附件2”)及保密协议附加条款(见“附件3”)④《员工手册》⑤山东华伟集团关于新员工人事档案调入问题的说明(见“附件4”)注:“实习协议”(见“附件10”),取得毕业证书后签订正式劳动合同。(5)录用审批流程和培养考察计划流程在新员工入职前,由人力资源专员发起“新员工录用审批流程”流程。录用审批流程需添加附件,包括应聘人员登记表、面试评估表、简历、证书的复印件。2、入职手续办理(1)人力资源专员将上述“1-(3)”中所准备资料交至新员工手中,并解释有关合同签订、社会保险和住房公积金缴纳(缴纳时间、养老保险手册、医保卡、关系转移等)、档案转入、党组织关系转移、着装规范要求等问题。(2)待新员工填完相关资料后,人力资源专员需就有关OA账号使用、办公用品申领、工资卡开户、就餐、费用报销(仅指电话费用报销)等日常工作须知予以介绍,并带领新员工到办公室采集签到指纹。(3)同事介绍:人力资源专员带新员工到各个部门进行介绍。介绍完毕带新员工到用人部门,由用人部门领导安排后续事宜。4、入职后相关材料整理人力资源专员根据新员工提交资料,完善员工资料表、新员工入职记录表、劳动合同签订表、社保公积金表、通讯录、生日名单等电子信息。根据员工手册等文件规定,汇总其所提交资料,对须补充资料需及时告知新员工补充。根据职位要求,通知办公室为新员工制作名片。5、入职谈话新员工入职后的1个月内进行新员工入职谈话,并由人力资源部根据谈话内容和新员工入职工作情况填写《新员工谈话沟通表》(见“附件11)。”6、试用期考核新员工试用期结束前2周左右人力资源专员通知新员工撰写《转正工作总结》,提前一周发起“新员工试用期考核”流程,填写有关“姓名、岗位、所属部门、入司时间”等信息之后交由部门经理进行考核评估,人力资源专员核算考核成绩。(二)员工离职管理1、员工个人主动离职的需提交辞职信(附有个人签名和日期)。2、离职员工发起“普通员工离职会签”流程,由财务部、办公室、人力资源部等部门逐步审批。3、离职流程结束离职材料准备(1)解除(终止)劳动合同证明书(见“附件12”)三份,员工一份,公司留存两份;注:保险所属单位与合同签定单位不一致时,需打印合同签定单位“解除(终止)劳动合同证明书”三份,保险所属单位两份。(2)《养老保险手册》等。3、离职手续办理(1)离职会签:离职会签单经相关用人部门负责人和分管领导会签完毕后方可办理离职手续。(2)离职谈话:离职会签单签字流程结束后,人力资源部和用人部门安排对离职员工进行离职谈话,了解员工离职动向和相关情况。根据谈话内容填写《员工离职面谈记录表》(见“附件13”)注:需告知有关档案、保险、公积金转出等事宜。(3)将“解除(终止)劳动合同证明书”、养老保险手册等材料交予离职员工,并要求其签收。4、离职信息整理(1)社保(离职当天立即办理)、公积金减员;(2)员工资料表、签订劳动合同表、社保公积金表、生日福利表、通讯录等除名。(三)劳