文档介绍：“从总体上看,2014年铁路春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。”中国铁路总公司运输局有关负责人称,旅客互联网、电话订票预售期为20天,即2013年12月28日发售2014年1月16日(春运第一天)车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天,即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。
上述负责人提醒,春运期间加开临客的预售期进一步提前。其中,互联网、电话订票预售期为25天,即2013年12月23日发售2014年1月16日车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天,即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。
所有务工人员只要凑够5人,都可以自行组团办理务工人员团体票。这将在一定程度上缩减购票时间。上述负责人还介绍,2014年春运,铁路部门仍将优先办理学生票。
与以往的购票方式不同,2014年的春运,将新增客户端这个渠道,即只要下载“12306”的客户端,就能用手机购买和支付。据悉,从登录客户端到查询,再到购买支付,普通消费者花费的时间只要10分钟到20分钟左右。这可缩减购票的时间成本。
用工企业可为务工人员办理团体票
12月8日至16日
企业用户申请:用工企业可在铁路部门公布的162个务工人员团体票办理车站专口申请务工人员团体票用户。
12月11日至16日
提交购票需求:用工企业通过务工人员团体票办理网站提交购票需求。
12月17日至20日
组织配票:铁路部门进行务工人员团体票配票。
2013年12月21日7:00至22日23:00
支付取票:用工企业可通过务工人员团体票办理网站自行查询和确认配票结果,选择“网上支付”或“窗口支付”,支付后即可凭二代身份证取票。
学生票本月10日至19日办理
12月10日至19日,铁路部门将集中办理2014年1月10日至2月24日期间的学生团体往返票。北京铁路局通过互联网集中办理学生团体往返票。先是院校在网站提交订单,再由铁路部门配票,最后院校支付取票。
在集中办理时间结束后,自12月20日起,互联网、电话订票、车站窗口、代售点等将同步发售2014年2月24日前的学生票。
另外,车站设置的自动售(取)票机均增加售(取)学生票功能。在部分规模较大的院校,经学校同意后,也将逐步设置自动售(取)票机。
春运期间退票将收20%退票费
为防止出现2013年春运的大量退票现象,2014年春运期间,铁路部门对因旅客原因办理车票改签且改签后乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的,退票时将按票价的20%核收退票费。
网传秘籍说可以用身份证、护照等同一车次分两段购票,接票回家。
铁路相关人员表示,目前确实可以用同一个人的不同证件两次订票。
□购票攻略
全局法。订票电话若拨不通,可以在号码前加拨北京铁路局管内各车站所在城市的区号,相对容易拨通。
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