保安培训方案.doc

文档介绍：保安培训方案篇一:保安培训方案保安员培训方案年4月2013目录保安员纪律...........................................3保安员权限...........................................4保安员的职业道德规范.................................4保安员仪容仪表规定...................................5保安员的行为规范.....................................5对讲机使用管理制度...................................6保安员的奖惩办法.....................................6保安部经理岗位职责...................................7项目分队长岗位职责...................................8项目班长岗位职责.....................................8门岗岗位职责.........................................8巡逻岗岗位职责.......................................9火警事件的处理程序..................................10盗窃等破坏事件的处理程序............................11高空坠物事故应急预案................................11盗窃等破坏事件的处理程序............................11殴打暴力事件的处理程序..............................11仪态举止规范........................................15保安员培训方案根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。一、培训内容1、保安管理制度(1)保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定(2)行为规范(3)对讲机使用规定(4)保安人员奖惩制度(5)岗位职责2、消防知识(1)消防安全知识(2)灭火器使用及灭火方法(3)火警报警程序3、紧急事件处理程序(1)火警处理程序(2)盗窃等处理程序(3)高空坠物处理程序(4)殴打暴力事件处理程序(5)盗窃等破坏事件的处理程序4、军体素质(1),遵纪守法,敢于同违法犯罪(分子)行为作斗争。,忠于职守,服从管理,听从指挥。,不得迟到、早退,更不准脱岗、误班。,做到仪容整洁,语言亲切,服务微笑,文明礼貌。、吸烟、吃东西;不准嬉笑、打闹;不准看书报、听收(录)音机、打瞌睡;不准做其他与值班执勤无关的事。、手机等个人通信器材,禁止向外打私人电话,接听私人电话时间不超过一分钟。,未当班人员不得在岗位上逗留,接待业主(住户)时不得闲聊与工作无关的话题。,禁止利用工作之便敲诈***,收受***。,亲友如有特殊情况需临时留宿的,须报经单位主管领导批准。不准让公司辞退、离职人员在员工生活区逗留。,不准利用娱乐之便进行赌博或变相赌博。,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。、销假制度,网:保安培训方案)外出必须请假。,对***、放火、抢劫、盗窃、***等现行违法犯罪分子,有权抓获并扭送公安机关,但无实施扣留、关押、审讯、没收财产和罚款和权利。,有权保护现场、保护证据,维护秩序以及提供情况,但无勘察现场的权利。,制止未经许可的人员、车辆进入小区。、车辆及其所携带和装载的物品,按规定进行验证、检查。。在执行保安服务过程中,如遇违法分子不服制止,甚至行凶报复,可采取正当防卫措施。,做好“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现不安全因素及时向业主报告。、三棱刀等管制***和自制火枪及其它形迹可疑的人员有权进行盘查监视,并报当地公安机关。《治安管理处罚条例》的人,有权劝阻、制止和批评教育,但无处罚的权利。,可以进行监视、检举、报告、但无权侦察、扣押、搜查。10.