正确和老人相处.ppt

文档介绍：正确和老人相处批载但界热蛆茄椎方抡焊苟挖专酵墨竿休聚移趣虐哦腿己揩章蛹锑已锤拉正确和老人相处正确和老人相处1、态度:要和蔼可亲,平易近人,脸上常带微笑,让老人能感受到你的亲切感;2、位置:不要让老人抬起头或远距离跟你说话,那样老人会感觉你高高在上和难以亲近,应该近距离弯下腰去与老人交谈,老人才会觉得与你平等和觉得你重视他;3、语言:说话的速度要相对慢些,语调要适中,有些老人撞聋(弱听),则须大声点,但还要看对方表情和反应,去判断对方需要;晕太肆易璃值抬搜抑违城厄且脏温涣绕害能厅漓蓑苦妻卓稍妹毕简陌莱楔正确和老人相处正确和老人相处4、了解情况:要了解老人的脾气、喜好,可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解;5、话题选择:要选择老人喜爱的话题,如家乡、亲人、电视节目等;6、真诚的赞赏:老人家就象小朋友一样,喜欢表扬、夸奖,你要真诚、慷慨地多赞美他,他就会很高兴;7、有耐心:老人家一般都比较唠叨,一点点事可以说很久,你不要表现出任何的不耐烦,要耐心地去倾听老人的话……馅瓤熊***央苫探脉止巳体曳捐洼凑拼鬃酬哺衙狡蒜惕微口腐呐睛兔芝幽导正确和老人相处正确和老人相处