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国外零售业信息化技术发展动向--POS和自助服务机Kiosk发展方向.pdf

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国外零售业信息化技术发展动向--POS和自助服务机Kiosk发展方向.pdf

上传人:经管专家 2011/10/4 文件大小:0 KB

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国外零售业信息化技术发展动向--POS和自助服务机Kiosk发展方向.pdf

文档介绍

文档介绍:二二
国外零售业信息化技术发展动向
尸和自助服务机代发展方向
二二苏建东
金融危机使西方国家的零售业陷业智能。售企业使用情况的调研报告也得
。·
入困境, 市场萧条, 倒闭、破产几乎成出了同样的结论据年
发展动向
, ,
了年零售业的年度特征。据国际调查一些零售企业有些甚至是顶级
国开始的,
年在美金融危机,
购物中心协会估计, 年美国倒闭的企业系统的使用时间已超过
对全产生了一定的面影
球市场负。
,
的零售店达家之多。伊始, 年但报告同时指出尽管零售更
响, 作为全球主要市场的北美, 增
,
月份又传来美国又有家大型零售新的速度比前儿年有些降低但
长速度正在放缓, 而欧洲、中
企业旗下多个门店倒闭或申请破一些顶级零售企业中仍然有的企
东与非洲地区发展步子正在加快。许
产的坏消息。西方国家的许多老牌零业将硬件的更新作为年内的首
多零售商为了加强与对手的差异
竞争,
售企业都经历过经济危机, 它们都认要任务左右的企业计划年内通
化, 对系统提出了一系列新的需
识到, 借助技术力量增加自身在市场
求, 在计算机与网络技术发展的基础
中的竞争力, 是在危机中求得生存与
上, 促使这一年里技术在硬件
发展的有效措施。从本文的综述可以
平台、软件功能以及绿色化与标准化
看, 在金融危机鸟云笼罩下, 尽管有些
方面, 都取得了令人瞩目的发展。下面
企业在采用信息、化技术方面态度变得
对近一年里系统的市场与技术
更谨真, 有些甚至缩退, 但零售业信己
发展动向作一综述。
化技术作为一个整体, 仍然在稳步向

前发展。一市场
以下对这一年来, 零售业信息、北美市场增长放缓。
化技术的个主要方面的发展动向作据年月日发布的报
,
一综述与分析, 其中包括、自助告北美市场的增长速度正在放
。·
服务机、移动商务、与商缓年对美国强零
僵瘪汤卿国
观察家

过外包方式更新硬件与软件等几家大公司所垄断。据司, 大幅度提高了软件市场
、、、
欧洲中东卜洲调查, 在北美市场, 占份额的占有率。有些则通过高性价比

市场增长加速, , 。
市场总额占富士通的产品来开拓中低档市场
与北美市场形成显著的对。
占在欧洲市场, 硬件销售美国一曾对美国
, 一
比市场这年来呈现、、
方面位居第一梯队的有富士通根据性价比进行评估, 按得分高

出乐观的增长根据年月英国,
等它们占有以上的市场低排歹前五名分别是
发布的对干欧洲市, ,
份额年增长率好的达到差的, , 一
, 已
场的调研报告欧洲境内出售的。
, 以及
,
总数约为万台总值达亿,
在软件方面年市场格一, 其中不
欧元西欧市场平均年增长率为,
局变化不大整个市场仍然被几家乏名不见经传的中小型公司。这些产
, 。
东欧为进入年。,
大小不同的公司所分割在美国品的价格都在一美元之’,
以来, 尽管经济增长放缓, 但欧洲
由于年收购了零售采用操作系统, 内存一

市场仍然保持健康发展估计到,
业系统公司使其市场占有率名列榜, 硬盘一, 受到