文档介绍：国土资源高等职业教育研究
中小企业绩效管理存在的问题及对策
王梅日照中盛集团有限公司山东日照
孙士伟山东省第八地质矿产勘查院山东日照
摘要绩效管理作为企业人力资源管理系统的重要组成部分其功能已为大部分中小企业管理者所认同但是因
为种种原因在中小企业人力资源管理系统中绩效管理还存在着一些问题急需解决只有合理的解决这些存在问
题中小企业的发展才不会受到制约并继续保持快速的发展势头。
关键词中小企业绩效管理问题对策
一、中小企业绩效管理存在的主要问题。由此设计的考核方式,制定的考核标准与部门实际
纵观中小企业整个绩效管理发展历程,喜忧参工作发生偏差,脱钩现象严重。不但会使考核因不
半,可喜之处在于中国中小企业已经逐步开始认识符合实际而流于形式,甚至可能会产生导向性错误
到员工绩效的高低直接关系到企业发展快慢的问的严重后果。二是在具体监督、检查、管理的过程中
题。因此如何最大限度的发挥员工潜能,提高员工绩因其不直接接触部门工作,导致考核的深度和广度
效已经成为当今时尚的话题,为不少中小企业人力下降,不能对部门工作提出实质性的意见和建议,更
资源管理者津津乐道。但是,目前中小企业的绩效管不能对考核结果进行有效的分析,最终可能导致考
理之路却走的不顺畅,存在着不少的问题。核仅仅关注非核心工作( 如考勤、卫生等辅助性工
、引入绩效考核概念却没有引入绩效管理思作)上面,也就走入了传统的能勤绩考核的误区,考
想。中小企业没有引入完整的绩效管理理念是其执核事项本末倒置,重点不突出,以考核来促进企业和
行不力的重要原因之一,绩效考核是绩效管理的关员工成长的作用不明显。
键环节,但不是全部组成部分,而企业在从西方引入公司中层管理者不能摆正心态,摆脱不了传统
过程中却割裂了绩效考核和绩效管理的关系,歪曲观念的影响。一是认为部门员工考核业绩差会在公
了绩效考核的作用,使绩效考核成为纯粹性奖罚的司造成不良影响,从而会影响自己在高层管理者心
工具,考核最终成了企业里的“考试”,而其管理工具中的形象,因此在考核的过程中往往留有余地,而不
的作用却被完全弱化,甚至被忽略。是真正运用这个管理工具去促进和实现部门的有效
、公司中高层缺乏系统的人力资源管理理念管理。二是用考核高分来换取员工的认可,其实这种
对绩效管理的认识不透彻、一知半解。对于公司绩做法是很不明智的,员工不会因为你的宽松的管理
效考核在执行过程中管理者应承担的职责不明确, 而对你感激不尽,相反把它当作领导无能的表现。有
认为绩效考核完全是人力资源部门管理和监督其他句话叫做严格管理才是真爱,也希望中小企业的中
部门的工具,其他各部门只是协助、配合人力资源部层管理者能够尽快认识到绩效管理是为了提升你
完成人力资源部门的工作;这种思想的存在严重阻碍个人的管理能力,而不是你换取权威的工具。
了考核的健康、有序运行,容易造成考核形成体外循、绩效管理中纯粹以考代管。对于绩效考核来
环:即职责、目标、指标的制定和实施跟踪完全由人讲,其最为重要的不是考核打分本身,打分只是一
力资源部这个间接部门来承担,如此操作会给企业种形式,是一种业绩衡量的工具,考核的重点应该是考
带来很多后遗症,会造成很多弊端:一是职责、目