文档介绍：浙江广播电视大学
行政管理专业(开放本科)
《公共组织绩效评估》考试大纲
第一部分期末考试说明
一、期末考试要求
《公共组织绩效评估》是浙江广播电视大学开放教育本科行政管理专业的专业选修课。本课程主要考核学生对公共组织绩效评估的基本理论、基本知识和基本方法的了解和掌握程度,考核要求分为了解、掌握、理解三个层次。“了解”要求学生对所给的问题有全面和一般的认识;“掌握”指在“了解”的基础上,要求学生对给定的问题有完整的、较深入的认识,能够熟练运用有关基本方法;“理解”指在“掌握”的基础上,能够灵活运用相关知识。
二、组卷原则
在教学大纲和考核说明所规定的要求和内容范围之内命题,同时形成性考核作业和期末模拟试卷也是重要的考试依据,根据本课程的教学要求,既注重知识的覆盖面,又突出重点。试题分为较难、适中、较易三个等级,分别占卷面总成绩的20%、50%、30%。试题中各种层次要求比例为:了解:10%,理解:40%,掌握:50%。
三、试题类型
本次考试的题型分五大题,分别是:
1. 不定项选择题:10小题,每小题2分,共20分。
2. 名词解释:3小题,每小题5分,共15分。
3. 判断分析题:2小题,先判断对错,再说明理由,每小题5分,共10分。
4. 简答题:4小题,每小题10分,共40分。
5. 论述题:1题,15分。
四、考核形式
期末考核形式为闭卷。试卷采用百分制。卷面成绩按80%的比例计算计入课程总成绩。
五、答题时限
期末考试时间为90分钟。
六、其它说明
无。
第二部分考核的内容和要求
公共部门绩效管理导论

了解绩效观念的发展历史、公共部门绩效管理的背景;理解绩效的定义和理解、绩效管理的实施、绩效管理存在的问题、公共部门绩效管理的价值;掌握:绩效管理的内涵、公共部门绩效管理的含义。

绩效的内涵(绩效的定义和理解、绩效观念的发展历史)
绩效管理方法的引入(绩效管理的内涵、绩效管理的实施、绩效管理存在的问题)
公共部门绩效管理(公共部门绩效管理的背景、公共部门绩效管理的含义、公共部门绩效管理的价值)
绩效的内涵(绩效的定义和理解、绩效观念的发展历史)
绩效管理方法的引入(绩效管理的内涵、绩效管理的实施、绩效管理存在的问题)
公共部门绩效管理(公共部门绩效管理的背景、公共部门绩效管理的含义、公共部门绩效管理的价值)

理解:
绩效的定义和理解
绩效管理面临的问题
公共部门绩效管理的价值
公共部门绩效管理的可行性
公共部门绩效管理与企业组织绩效管理的差异
掌握:
绩效的定义
绩效管理的内涵、基本活动、作用与程序
绩效管理成功实施的原则
公共部门绩效管理的含义
公共部门绩效管理的衡量标准
了解:
绩效观念的发展历史
影响绩效管理的因素
公共部门绩效管理的背景

西方国家公共部门绩效管理的理论和实践

了解其他国家绩效管理战略的实施;理解英国绩效管理、美国绩效管理战略;掌握变迁国家的治理理论

变迁国家的治理理论(市场式政府的治理模式、参与式政府的治理模式、解制型政府的治理模式、弹性化政府的治理模式)
行政改革先驱——英国绩效管理策略(改革措施、对英国绩效管理策略的综合评价