文档介绍：Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;:综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效的实现组织目标的提门科。 ?1有助与加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性主动性和创造性2有助于知人善任,合理的使用人才3有助于改善人际关系,增强群体的合理凝聚力和向心力4有助于提高领导水平,改善领导者和被领导者的关系5有助于组织变革与发展 :心理学社会学人类学政治学伦理学生物学生理学等 :是对某种现实事物的抽象,是对现实的简化表示 ,模型可分为静态模型动态模型按模型生产的形式,可分为-主观模型和客观模型按模型的形态,可分为物理模型与抽象模型按模型反映事物的特征,可分为标准模型和描述模型 :政治环境经济环境法律环境科技环境文化环境 :物理环境组织环境心理环境的要素 :1自发的,人的行为是自发的2有原因的,任何行为的产生都有一定的原因,行为同人的需求有关,还同该行为导致的后果有关3有目的的4持久性的5可改变性的 :是指一个人整个的心理面貌,是经常出现的,比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和 ::1先天遗传因素。先天遗传因素的特征构成了每个人独特的心理基础2后天社会环境因素。家庭影响文化传统因素影响和社会阶级的影响。 ,这三个部分称为本我自我超我 :1运用个性理论提高工作成就2运用个性理论提高健康水平3运用个性理论提高管理水平 :是人的心理活动的动力特点 :1气质绝对原则。,。他有其积极的一面和消极的一面,这个原则就是这两面的互补3气质发展原则 :是个人完成某种活动所必备的心理特征 :(1能力的水平差异,这种差异又可分为:1能力低下2一般能力3才能4天才(2能力的类型差异(3能力发展的早晚差异 :1能力限的原则,就是每一项工作要求的起码能力水平2能力合理原则3能力互补原则 :是个人对现实的稳定态度和****惯的行为方式 :1性格顺应原则2性格互补原则 :是当前直接作用与感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映 :1对人的知觉2人际知觉3角色知觉4因果关系知觉 :是指主体对自己的心理与行为状态的知觉,通过自我知觉发现和了解自己 :(1客观因素包括1知觉对象本身的特征2对象和背景的差别3对象的组合(2主观因素包括1需要和动机2兴趣3性格4气质5经验知识 ::是人们保护自己的一种思想方法倾向,这种倾向使人们比较容易注意观察满足需要的那些事物,而对那些与满足需要无关的事物,则视而不见,:在知觉过程中,最后给人留下的印象最为深刻,:是指人们对某社会对象形成了固定的印象,:是指通过社会知觉获得某一行为特征的突出现象,进而将此扩大成为他的整个行为特征,:是指在进行社会知觉的整个过程中,对人最先给人留下的印象往往“先入为主”,对后来该对象的印象起着强烈的影响。 :指个人对他从事的工作的一般态度,既对所从事的工作持有的评价与行为倾向。 : ;,作出设想和计划的过程。 :,。 :就是激发鼓励的意思,就是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,使人有一股内在的动力,朝向所期望的目标前进的心理过程。