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网上APP外卖订餐调查问卷.doc

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网上APP外卖订餐调查问卷.doc

上传人:雾里行舟 2019/3/21 文件大小:47 KB

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网上APP外卖订餐调查问卷.doc

文档介绍

文档介绍:莃网上APP外卖订餐调查问卷表肈莄螁  您好:我们是广东食品药品职业学院13中澳药品经营与管理的学生。我们正在进行一项消费者对网上外卖APP使用情况的调查。我们保证:本次的调查仅用于学术用途,您的答案将以匿名方式记录,不会泄露,请您放心作答。非常感谢您的配合!肁膈1、您的性别[单选题]螅○ 男○ 女薂螀2、您的职业[单选题]芈○ 学生○ 企业职员○ 事业单位○ 自由职业○ 私营业主○ 其他膅羀3、您的年龄[单选题]薈○ 18岁以下○ 18~25○ 26~30○ 31~40○ 41以上莈节4,您平均每个月的开支[单选题]蚂○ 500以下○ 500-1000○ 1000-1500○ 1500-2000○ 2000以上莇薆5,请问您知道网上外卖软件的存在吗[单选题]袂○ 知道并且很熟悉○ 有听说过○ 有简单了解过○ 不是特别清楚○ 完全不知道荿蕿  。蚆芃6,网上外卖订餐,您最常用的是哪个网站[多选题]肁□ 淘点点□ 饿了么□ 美团□ 百度外卖□ 其他莈螆7,在您使用外卖软件时,以下的外卖软件您按喜爱程度的排序为:(1为最喜爱,按1-5喜欢程度逐渐下降)[单选题][必答题]蚄○ 美团外卖()○ 饿了么()○ 淘点点()○ 百度外卖()○ 到家美食()○ _______()葿肇8,请问吸引您网上订外卖的原因是什么?(可多选)[单选题][必答题]袆○ 更加方便快捷,足不出户就能买到想吃的○ 优惠更多,比去实体店便宜○ 选择更多,相对不受地域控制○ 潮流所趋,很多人用自己也跟着用○ 其他袁芀9,请问您一星期里使用外卖软件的频率是[单选题][必答题]袅○ 7次或以上○ 5-6次○ 3-4次○ 1-2次○ 从不使用羆芁10,请问您是通过什么渠道知道网上外卖的存在的[单选题][必答题]蚈○ 网络广告○ 报纸,杂志类的广告宣传○ 宣传单的派发○ 一些食肆的促销活动○ 朋友推荐或介绍○ 其他袈羆11,您会选择什么样的方式付款[单选题][必答题]蚂○ 支付宝○ 微信○ 银行卡○ 货到付款○ [单选题][必答题]肆○ 15分钟内○ 15-30分钟○ 30-45分钟○ 40分钟以上肃袈13,你是否遇见过网上外卖订餐商家送来的食物出现问题的情况[单选题]蒆○ 有○ 没有  (请跳至第15题)膆蒄14,如果您在网上外卖订餐的食物出现了问题,您会怎么处理呢?[多选题]薀□ 退货□ 联系卖家更换□ 算了葿芅15,你认为网上订餐的优点是什么[多选题]薁□ 方便快捷□ 物美价廉□ 操作简单□ 其他_________________节芈16,您认为网上订餐的不足是:[多选题]莅□ 递送速度慢□ 质量无保障□ 退换不方便□ 其他_________________羂螀17,您最喜欢网上外卖的哪些活动:[多选题]肇□ 满XX元减XX元活动蒅□ 免外送费莃□ 订餐返券蒂□ 积分兑奖螆□ 其他_________________薅螄衿衿  。(可多选)薅羀18,您没有尝试网上外卖订餐的原因是(多选题)[多选题]蚁□ 担心餐点质量不能保证□ 担心配送速度问题□ 担心支付方式不安全□ 付款方式少□ 网上订餐流程太复杂□ 不感兴趣□ 其他_____

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