文档介绍：公共关系学题目:“扶不起”的老人姓名赵若男所在学院内蒙古大学公共管理学院专业班级2011级行政管理学号01131049指导教师吕瑛日期2013年12月7日“扶不起”的老人行政管理赵若男指导教师吕瑛内容摘要:目前,跌倒是我国65岁以上老年人伤害死亡的首因。遗憾的是,他们跌倒时往往无人敢扶。偶有雷锋传人试图冒险施救,不是被讹诈就是被法官庄严地依据常识判处巨额赔款。现在全国人民都面临着一个问题,这个问题就是:如果你看见一个老人摔倒了,扶还是不扶?其实它已经不是一种玩笑话,现在甚至朋友之间都在问,如果真看见这种情况你到底该怎么做?大多数人很坦率的回答我不扶,为什么呢?我害怕,怕被讹了。为什么会出现这种情况呢?本文针对“扶不起”的老人展开论述,第一部分写了老人“扶不起”的现象,具体描述了三个案例,彭宇案 、滨州案 、南通案 。第二部分分析了老人“扶不起”的原因,第三部分提出了针对这一现象的建议,第四部分对全文进行总结。关键词:扶不起、老人、现象、原因、建议、总结目录一、老人“扶不起”的现象 -1-(一)彭宇案  -1-(二)滨州案  -1-(三)南通案  -1-二、老人“扶不起”的原因 -1-(一)社会诚信系统问题 -2-(二)法律保障体系缺失 -2-(三)保障体系缺失 -2-(四)价值取向的导向作用 -2-(五)大众传媒的诱导 -3-三、老人“扶不起”的建议 -3-(一)从政府角度出发 -3-(二)从法律角度出发 -3-(三)从公民自身角度出发 -4-四、针对老人“扶不起”这一问题的总结 -4-一、老人“扶不起”的现象(一)彭宇案  2006年11月20日,彭宇在公共汽车站好心扶一名跌倒在地的老人起来,并送其去医院检查。不想,受伤的徐老太太及家人得知胫骨骨折,要花费数万元医药费时,一口咬定是彭宇撞了人,要其承担数万元医疗费。被拒绝后,老人向鼓楼区法院起诉,要求彭宇赔偿各项损失13万多元。 南京市鼓楼区法院对彭宇案做出了一审判决,称“彭宇自认,其是第一个下车的人,从常理分析,他与老太太相撞的可能性比较大”。裁定彭宇补偿原告40%的损失,即45876元。(二)滨州案 近日,滨州市区黄河六路渤海八路附近发生这样一幕,一位六十多岁的老太太不慎摔倒,旁边一位遛狗的少年忙上前想扶起老太,谁知老太却说自己摔倒是因为少年的狗乱窜将自己绊倒的。 小杨家人先垫付了老太太的住院押金2000元,并一直陪护着老人,希望老人可以说句公道话。直到第二天晚上老太的家人才出现在医院。原来,小杨的父亲与老太太的儿子还是朋友,随后两家和解。老太最后表示是自己糊涂,冤枉了孩子,也希望孩子不要怪罪她。(三)南通案  近日,江苏南通发生这么一件事,一位大巴司机在立交桥上发现一位骑三轮的老太太倒在路上,便前去搀扶,却被老太诬为肇事者。幸好,大巴上安装有摄像头,通过录像还原了司机的清白。二、老人“扶不起”的原因说些事情并不简单,就是我们的社会不应该这样。中华民族是有五千年文明的古老民族,尊老爱幼是中华民族的一个传统美德。几千年的传统美德,怎么能一下子就丢掉了呢?要知道,生、长、老等是人生命的自然规律,谁家都有老人,每一个人都会老去。老人摔倒在地上没有人敢去扶起来,这是极为不正常的。这绝不是一个简单的问这个问题说明社会上有很多不良的风气,很多人想不劳而获,坐享其成,就有人想出了利用大家的同情心和正义心去诈骗