文档介绍：经理人的职业生涯规划
“赢”在中国
亡
口
月
贝
凡
赢
思考
成功的因素?
平台
载体
定位
行动
责任
知识与技术
心态与态度
认同企业价值观
1
2
3
业务人员改造的三个层面
学习
实习
培训
带岗
等方法灌
输和传授
认同感建立在既
得利益基础上,
企业要采取多元
利益手段平衡满
足员工利益需求
最
最
麻
烦
工作心态和态度非常重要
营销行业
形式
大于
内容
态度
重于
实质
卖什
么不
重要
重要的是
怎么卖,
以什么样
的心态和
态度在卖
东西
外在的态度由内在的心态决定
思维
行为
习惯
心态
态度
命运
改变人的思维习惯非常难
最难的
两件事
一是把你的钱
装到我的口袋里来
二是把我的思想
装到你的脑袋里去
以我为中心的人本位思想几乎人人都有,
每个人都习惯按照自己的眼光来评判事务,以
自己的喜好来决定自己的外在态度,并且,个
人的思维习惯存在着很强的排他性。
遇到问题时的行动力强
有主动服务意识
重视客户的观念很强烈
得当的言行举止
内在
心态
外在
态度
良好的外表
业务人员应具备的 内在心态和外在态度
酒店大堂的服务人员符合最佳业务人员的五点要求
业务员完成销量目标就是市场做得好么?
销量达成20%或200%并不重要,要紧的是你自己知道为什么,知道如何弥补。
营销是有因有果的行为
观点
提高销量的关键指标一
铺货率和生动化
作用:
刺激冲动性消费、方便购买、增加销量
在公众面前保持产品形象、起到广告作用
让人感受到产品品质和品牌形象
意义:
1、你能把竞品挤出货架,就能把他挤出市场;
2、在自选式购物场所,销量和排面几乎成正比;
3、没有看到产品消费者就不会选你;不摆上货架的产品卖不出去;
4、公司和店主都失去利润和销量,失去的销售机会永远不会再来;
5、生动化是业务人员的天职,是最后的也是最重要的提升销量和树立品牌形象的手段
6、陈列生动化和铺货都做得好说明业务人员已经尽责;反之,销量再大,生动化和铺货做的不好也说明没有挖潜力,损失生意