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保险公司新筹机构筹备操作手册.doc

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保险公司新筹机构筹备操作手册.doc

上传人:文库旗舰店 2019/3/25 文件大小:105 KB

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保险公司新筹机构筹备操作手册.doc

文档介绍

文档介绍:《新筹机构筹备》操作手册目录一、工作流程二、职责详述及操作要点三、成果展示一、工作流程1、流程梳理、确定分工**分公司成立新筹工作小组,分别对涉及新筹的前线及后援进行分工:新筹小组架构如下:岗位分工如下:姓名岗位新筹分工工作职责及分工个险分管总组长整体督导培训部经理执行组长筹备整体督导、月度行事历审核、衔接培训、首月业务督导培训部储备干部督导专员面试、架构追踪与进度督导教育训练室室主任督导专员新筹总监班及后续追踪、技术支持培训管理室室主任督导专员会议管理、周报告模板设计与收集整理、培训管理、筹备申请工作、衔接训练督导。培训管理室教材教务岗督导专员面试报备建档、筹备行政类督导培训讲师督导专员早会出勤/行事历收集整理、业务摸底、首爆战报、早会出勤督导新筹小组主要工作事宜:内容主要事项频率内容面试面试资料收集及安排每天收集面试资料面试及面试反馈每天面试反馈至机构及总公司机构面试追踪每天针对机构的面试情况进行追踪及分析架构追踪机构预上号追踪每天针对各机构的预上号进行预上号追踪机构转在职追踪组建期次月21日前后针对各机构的架构进行预上号追踪架构预警及追踪每天针对预上号及转在职情况追踪会议安排会议统筹及安排每周四周四发送报告模板至机构,周五开视频例会召开视频例会每周五每周五召开机构新筹例会总公司会议统筹安排看情况及时通知机构并做好会议精神传达督导追踪周行事历收集及反馈每周四下午追踪机构下周行事历并点评早会追踪及督导每天对各机构早会进行追踪及点评行政事项追踪每天针对机构的职场、人力、牌照等情况进行追踪。衔接训练督导追踪组建次月5日后对机构衔接训练的课件、课程进展追踪机构开筹追踪每天对机构前期的筹备条件进行追踪业绩追踪业绩摸底组建次月21日之后对机构的业绩情况进行摸底首爆战报机构首爆之后对机构首爆之后的KPI指标进行追踪二、职责详述及操作要点**:执行组长筹备整体督导、对上沟通、对下指导、月度行事历审核、衔接培训督导、首月业务督导。周本再:督导专员面试、架构追踪与进度督导1、面试时间:根据机构的早会经营时间以及现有的视频设备情况,一般安排在下午。2、面试分析:严格把控机构的面试情况,结合机构的架构进行分析、同业占比、年龄分析、性别,每周发布1-2次。3、面试频率:机构前一天上报,第二天安排。4、面试要点:见附件一附件一:面试要点架构追踪:预上号及转在职追踪目的:根据机构所处的人力阶段进行架构预上号及转在职分析及追踪,并通过报表进行差额预警。频率:每天工具:架构追踪表/上号面谈表(见附件二/三)方式:微信、邮件、电话附件二:架构追踪表附件三:上号面谈表**:督导专员会议管理、周报告模板设计与收集整理、培训管理、筹备申请工作、衔接训练督导会议管理:总公司会议统筹做好会议的传达、会议材料的提前收集,会议结束后,做好相关会议精神的传达。机构筹备的申请根据总部的立项文件,进行机构开筹的申请,提前追踪机构的内外勤、职场、牌照到位情况。衔接训练督导针对组建二期的顾问上号情况,督导机构在次月5日前组织衔接训练,并对衔接训练的情况进行督导及追踪。培训费用审核根据总公司对培训费用的使用标准对机构进行费用的审核,帮助机构在费用合理使用的情况上进行投产比的控制。新筹周例会召开会议目的:加强对新筹机构的管理以及给予有效的帮助及指引会议频率:每周一次,固定每周周五下午15:00-17:00会议内容:上周工作总结,下周工作计划,优秀机构分享。同时根据每个阶段的特点进行针对性的指引。会议流程:省公司汇报,机构汇报,优秀机构分享,领导点评以及工作指示,省公司根据机构所处的阶段针对性的进行会议模板的设计,每周会议相关主题:时间分公司报告内容机构汇报主题组一第一周新筹工作组分工介绍、费用使用说明、培训费用申请说明,机构总监、经理上号规则说明,早会开设要求说明、机构行政后援追踪说明,机构架构分析,培训分析架构情况、培训班计划、督导体系、机构人力上号规划组一第二周架构、人力追踪、后援行政追踪、早会追踪分析、相关工作提醒(总监上号截止,经理班开设、后援行政提醒要点)架构、早会、人员引进、培训安排组一第三周架构、人力追踪、后援行政追踪、早会追踪分析、相关工作提醒(经理上号、顾问开始引进上号、新人班开设情况,总监、经理津贴获取差距提醒,优秀机构经验分享)架构、早会、人员引进、培训安排组一第四周架构、人力追踪、后援行政追踪、早会追踪分析、相关工作提醒(经理津贴获取差距、新人班开设追踪)架构、早会、培训安排组二第一周架构、人力追踪、后援行政追踪、早会追踪分析、相关工作提醒(第三期新人班追踪、产品学****追踪、)架构、早会、产品学****计划,衔接班安排组二第二周架构、人力追踪、后援行政追踪、早会追踪分析、相关工作提醒(架构搭建节点、业务启动、衔接班、业务转型、产品培训、转在职)架构、早会、业务启动、衔接

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