文档介绍：美容院拓客系统海洋之谜2010年浙江市场运作思路 ,在浙江市场,,在夏天到来之际先让客人消费,打破以往客人夏天不愿意消费的思维。-7月协助加盟店做好终端客户的教育,组织加盟店搞一场户外活动,,-10月协助加盟店疯狂纳客,-12月协助加盟店做年终回馈答谢会美容院为什么总是缺新客?1,只拓客,不锁客。顾客进了店没有一套锁客工具,看顾客档案册登记的有好几百个顾客,但是实际经常到店的只有其中不到三分之一。2,拓客随意性强。通过终端会轰轰烈烈的纳客,结果加盟店根本服务不过来,最后造成新顾客流失。同时一些占便宜的非有效顾客浪费了时间,浪费了资源老客带新客为什么这么难?1,顾客没有认可美容院的服务和产品。这种类型的顾客别说让她带新客,先把她留住才是最重要的。2,老顾客不好意思,感觉小姐妹到了这里也是花钱,随便她在哪里做,反正对自己没有好处。3,产品效果持续性不长。拓客会的好处能吸纳新客户到店,为店里增加新鲜血液能提高店在当地的知名度能使老客户更好的带新客,能提升店内整体能力做答谢会和知识讲座的好处吸引新客户,让老客带新客提高店里的口碑,打造星级口碑店提升客户的消费能力提升店内业绩,突破传统销售,突破店内销量提高老顾客对店里的忠诚度,让老顾客跟着店里有信心提高美容师和顾客沟通的能力——某某美容院寻找100个美丽女人活动主题:海洋之谜健康俱乐部——某某美容院寻找100个美丽女人目的:。、更广泛的接触海洋之谜品牌、体验海洋之谜产品,扩大海洋之谜品牌的影响力与知名度。。时间:年月日活动地点:在城市广场,超市门口等人流量大的地方(不能离美容院超过400米)。活动前的准备:(提前10-14天)。。话述:姐,您好!我是某某美容院的美容师某某,打扰您一分钟时间,好吗?我是给您送一份礼物,您可以看一下,我们店内正在寻找100个美丽女人,成为100个美丽女人可以获得价值千元的大礼,到达我们的活动现场还有:1、免费百分百大抽奖。2、前50名顾客拿任何化妆品的空瓶可换精美礼品。姐,非常感谢您的支持,我会给您准备好我们精美的礼品,为了更好的接待您,麻烦您填写顾客预约表,谢谢!(顾客说:不用留手机号码了)姐,你是担心我们干扰到您的生活吗?这个您就放心,我们不会随便打您电话的,只是担心您忘记了,会发信息提醒您。(顾客说:真的不用了)姐,要你留资料,只是我们公司对我们工作的考核而已,我们真的不会随便打你电话的,我们是经过高素质的培训,都有职业道德的,您就放心。(顾客说:真的不用了)姐,非常感谢您给我宝贵的时间,但我们的抽奖券是有限,公司规定留下您们的资料才可以赠送抽奖券。姐,就麻烦写上您的资料,谢谢!(顾客说:好的)哦,姐,你性格这么开朗,应该有很多朋友,你可以带上你的好朋友一起过来,你带几个好朋友过来啊,(顾客说:带3个)好,号点咱们不见不散!顾客预约表:(8张):六、【Ⅰ】派单的方法:(1)老顾客带新顾客(2)美容师出去派单(3)异位联盟单位派单(4)通过人脉关系去派单(5)摆点派单(6)投信箱(小区里)特注:(1)美容师出去派单要在人流量多的时间段派发(视每个店的当地情况来定),并每次派单后总结。(2)每天发1条信息(晚上9:00-10:00),离会议前3天每天发2条(早上9:00-10:00,晚上9:00-10:00)。【Ⅱ】派单的地址:(1)小区的门口(2)店周边的单位(3)人流量最的地方(4)店的门口。【Ⅲ】派单必备资料:宣传单,抽奖券,顾客预约表,笔。【Ⅳ】派单的要求:(1)仪容仪表(2)口气清新(3)态度诚恳(4),店里的企业文化,邀请顾客组织2个节目参与活动。。:抢购产品抽奖区所需的物料:抽奖箱2个(在箱上写着“奖”字),宣传单300份,乒乓球40个老顾客区所需的物料:方案3张,计算机1个,产品。其它物料:帐篷(大)1个,会议条桌3张,红布3张,椅子6张,圆桌2张,X展架5个(美容院制作两个),红地毯20m2,音乐碟(舞蹈音乐与活跃的音乐:眉飞色舞,独一无二,好日子,踏浪,开心马溜,骄傲的心等),新顾客到店的方案3张,顾客预约表8张,汽球1500个,矿泉水2箱,纸币4卷,散钱300元(2元、10元20元)