文档介绍：弗布克人力资源管理操作实务系列

员工胜任素质模型全案

赵淑芳编著

北京
目录
第 1 章胜任素质模型的建立.......................................................................................................4
胜任素质模型的基本内容..............................................................................................4
胜任素质模型的建立步骤..............................................................................................6
胜任素质模型在人力资源管理中的应用......................................................................8
第 2 章高层管理人员胜任素质模型.........................................................................................12
总经办主任知识素质定义表........................................................................................12
总经理助理知识素质定义表........................................................................................13
执行总裁知识素质定义表............................................................................................14
采购总监职业素养定义表............................................................................................15
行政总监胜任素质模型................................................................................................15
第 3 章市场部胜任素质模型.....................................................................................................16
市场部人员胜任素质模型............................................................................................16
市场部人员职业素养定义表........................................................................................16
市场调研经理胜任素质模型........................................................................................17
公关经理胜任素质模型................................................................................................17
第 4 章销售部胜任素质模型.....................................................................................................18
销售部人员知识分级定义表..................................................................................