文档介绍：面向职业人士的表达培训
——————人力资源论文
在人类表演学的研究中,表演不仅涵盖专业演员在舞台上、镜头前的
行动,即艺术表演(AestheticPerformance),也涵盖普通人在社会
生活中各种当众的、有目的的行动,即“社会表演”( Social
Performance),如人们在仪式中或职场中的角色行为等。在各种表演
行为中,演讲和表达是当众性最强、与艺术表演关系最密切的一种社
会表演。
在现今教育体系中,语言能力的培养始终处于核心位置,语言类
课程占据大量课时,但其中普遍存在的问题是——重书面轻口头,因
此,能在大庭广众之下自信、自如地表达的人总是凤毛麟角。这些年
来,越来越多的职业人士主动地到戏剧院校寻求帮助,学****表演、主
持或演讲方面的课程,或请表演老师进行个人专门辅导,希望借助艺
术表演训练来提升自己的表达能力。在本文中,我将以公诉人和高级
饭店服务人员为例,讨论表达形式和表达内容的训练。
一、表达形式的培训
1、培训方案设计
每一种成熟的职业都会有明确的职业特征,包括社会功能、职责
范围、工作流程、工作环境以及社会表演规范等,这是开展表达培训
前首先需要了解的背景材料。在为上海市某区检察院的公诉人进行培
训前,我们专门请教了该院主管培训的负责人,得知公诉人的职业素
养包括:①正确的执法观念;②扎实的法律专业功底和较广的知识面;
③良好的心理素质和思考、应变能力;④较强的语言表达和写作能力。
前两项属于专业范畴,第三项与表达间接相关,第四项与表达直
接有关,其具体要求是:“公诉人需要在法庭上讯问被告人、询问证
人、鉴定人,对证据进行质证,发表公诉意见,并与被告人、辩护人
展开辩论。案件的处理结果虽然不是由公诉人的语言表达所决定,但
出庭公诉的效果往往与公诉人的语言表达能力有直接关系,法庭辩论
的效果直接影响到公诉意见能否被人民检察院采纳。公诉人不仅要注
意语言表达准确、规范,逻辑性强,还要善于运用各种发问、辩论和
演讲技巧,才能在法庭上占据上风。”
接下来,我们需要了解学员在表达中存在的共性和个性问题,这
是培训课程的关键,找到了问题,培训才能有的放矢。通过反复分析
庭审视频记录以及到法庭观看公诉人的现场表达,我们了解到,公诉
人作为行使公诉权的检察官,代表国家出席法庭指控犯罪,并对法院
的审判活动是否依法进行监督,他们的职业形象是严肃的、公正的、
权威的,绝大部分公诉人在法庭上都能保持这种形象,维护法律的尊
严。他们普遍存在的问题是:严肃有余,自然不足;逻辑有余,情感
不足。尽管他们的语言表达准确,逻辑性强,能够以理服人,但在以
情感人方面做得不够,不善于调节和控制自己的声音、表情和动作,
让自己的陈述或辩论更有说服力、感染力,导致他们的表达显得比较
单调,在某些雄辩的当事人律师面前,他们有时占不了上风。有的公
诉人可能因为过分严肃,导致呼吸和发声器官产生了过多的压力和紧
张,说话时间长了,声音就容易嘶哑。有的女公诉人音量过轻,气息
不够,即使用了麦克风,有时也无法让法庭上的所有人听清楚她的陈
述。
根据第一、二步的调查研究,我们制定了有针对性的训练方案。
我们主要引入了上海戏剧学院电视节目主持人现场即兴表达的一些
训