文档介绍：外三科护理不安全隐患及整改措施1、业务水平不高,技术操作不熟练。由于低年资护士多,技术力量相对薄弱,经验不足,不重视学习和业务技术培训,对新技术的应用以及新设备的使用掌握不熟练;对病人病情观察不仔细,不能及时、准确、有效的为医生提供病人信息。2、护理文书也存在大量安全隐患:如生命体征记录不真实;医嘱未及时签名;护理记录不够真实性、及时性、准确性,抢救病人以及为重病人做了大量治疗及护理却未及时记录,护理记录和医疗病程记录不符等。3、法律意识淡薄护理人员对法律法规的认识度不够,缺乏自我保护意识,缺乏预见可能发生医疗差错的能力,说话不够严谨,操作不够规范。4、护患沟通不够:不主动和病人及家属进行交流;解释工作不到位,如以前出现过收错费时,不能及时退费时又未能与家属及时沟通引起患者及家属不满。5、责任心不强、职业操守淡漠。主要表现在工作中不严格执行操作规程或简化程序:如不按规定程序洗手;加药不戴口罩;加药不彻底,安瓿中残留药液;单独值班时不严格遵守无菌操作原则等。6、病人自身因素:一些症状较轻的病人对疾病认识不够、不遵守就医原则。而昏迷、躁动或年龄偏大的病人容易发生跌倒坠床等事件。7排班方面,中午班和夜班存在单人值班现象,因中午换液较多如果再来新病人会非常忙乱,造成换液不及时等容易引起病人不满和差错事故的发生针对以上护理安全隐患,我科将要加强以下几方面的工作。1、提高安全意识,增强法律意识护理人员应该学习各种法律知识,做一名知法、懂法、守法的护理人员。2、加强业务学习及“三基”训练,科内定期组织理论和操作的培训与考核。3、加强沟通,消除纠纷隐患护士在执行医嘱时,多与医生沟通,发现疑点、难点应及时与医生联系,以保证医嘱的正确实施。同时护患之间加强交流,缩