文档介绍:薄羂通知客户羀处理责任人聿判定具体责任蚇客户投诉记录表肂24小时内答复客户莁提出处理方案蒇提交主管领导批示莆判断投诉是否成立膂记录投诉内容螂客户投诉客户投诉处理流程膈膅节膃蚆***确定投诉处理责任部门莂艿责任部门分析投诉原因莈羆蒂蚀肀螅薂投诉表格管理(存档)肁实施处理方案(5个工作日内)薈 蒄薁蒂芀总结评价薇蚁后附客户投诉记录表:虿蚈芆螁肀蒀附表:肅客户投诉记录表膅NO:蒁投诉客户楼号袇肈投诉日期膅袂投诉客户姓名联系电话投诉内容情况核实处理意见处理结果用户回访经办人:主管领导:以下无正文仅供个人用于学****研究;不得用于商业用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;ürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,'étudeetlarechercheuniquementàdesfinspersonnelles;merciales. толькодлялюдей,которыеиспользуютсядляобучения,исследованийинедолжныиспользоватьсявкоммерческихцелях. 以下无正文Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse