文档介绍：纳税人学堂基本情况简介(根据《山东省国税系统纳税人学堂建设实施方案》整理)一、纳税人学堂的基本定位纳税人学堂是由税务机关主办的,有组织有计划地为纳税人提供税收法律法规及相关政策规定培训辅导的网络平台和实体场所。二、纳税人学堂的目标要求纳税人学堂建设以纳税人合理需求为导向,通过建立规范持久的税法宣传和纳税辅导机制,增强税法宣传和纳税辅导的长效性、针对性和实用性,努力实现纳税宣传辅导工作的规范化、标准化和专业化,有效解决服务纳税人“最后一公里”问题,促进提高纳税人的满意度和税法遵从度。三、纳税人学堂的办学原则一是免费办学,自愿参加。学堂不得以任何名义向纳税人收取培训费用,不得利用纳税人学堂的名义向纳税人推销任何产品和服务。学堂应丰富培训形式,充实培训内容,引导和鼓励纳税人自愿选择学****不得以任何形式强制纳税人参加培训辅导。二是需求导向,教学相长。学堂建设应以满足纳税人合理需求为导向,经常收集和整理纳税人的学****需求和意见建议,促进税务人员不断加强学****提高自身业务水平和服务水平,持续改进教学方式和内容,有针对性地开展培训工作。三是因地制宜,注重实效。要结合本地实际开展纳税人学堂建设工作,以提高教学质量和培训效果为根本,因地制宜,注重实效,有条件的地区可以创新办学方式,探索依托信息技术和以政府购买服务等方式提升教学水平。四是以人为本,科学发展。注重纳税人学堂师资队伍建设,构建省、市、县三级纳税人学堂师资队伍,建立科学合理的师资培养、评价和激励机制;不断加强对纳税人学堂的绩效考评机制建设,积极引导纳税人学堂步入规范化、常态化、科学化的发展轨道。四、纳税人学堂的教学方式纳税人学堂分为实体学堂和网络学堂,采用实体教学和网络教学相结合的方式办学。(一)实体教学方式。实体学堂应根据纳税人需求和税收政策变化情况,因地制宜制定教学计划和选择授课内容。实体学堂既可通过现场授课、专题讲座、座谈讨论和视频播放等形式组织大范围集中学****培训,也可针对不同行业、不同地域、不同规模纳税人的个性化需求,灵活采取小范围集中辅导、移动授课等方式进行政策推送。实体学堂每个季度应至少开展一次教学活动。(二)网络教学方式。网络教学通过税务机关网络教学平台开展在线学****交流。网络教学平台主要模块应包括在线学****课件下载、互动问答、课程计划、预约报名、教学评估等。网络学堂要建立健全技术运维保障机制,采取多种途径实现实体学堂和网络学堂