文档介绍：浅析网络营销在中国的发展
网络营销作为新的营销方式和营销手段,是指企业或营销者借助计算机网络、电脑通信和数字交互式媒体的功能来实现营销目标的一种营销方式,是建立在互联网基础上,借助互联网的特性来实现一定营销目标的一种营销手段。市场营销中最重要的是企业和个人之间进行信息传播和交换,如果没有信息交换,交易就是无本之源,正因为如此,互联网使得网络营销呈现出跨时空、多媒体、交互性、整合性、个性化等特点。网络营销在中国的发展并没有预测中那么理想,网络营销所暴露出来的问题越来越多,垃圾邮件、物流系统对网络营销的影响也更加严重。本文简单概述了网络营销的概念及特点,并针对企业网络营销实施中暴露出的问题,提出自己的建议
网络营销在中国的发展空间
网络营销的发展依赖于网络技术的发展程度,电子商务必须凭借网络这一平台才能得以实现近儿年我国的互联网也得以快速地发展,上网用户的数量、网络站点的数量每年都在人幅度增加,网络技术的高速发展为网络营销提供了很好的平台,根据中国互联网统计中心本文引用数据皆来自《中国互联网络发展统计报告》(2011年1月)
的数据我们可以有个大致的了解:
2010年,我国网民规模继续稳步增长,,%,。全年新增网民7330万,%。截至2010年底,%,%。
截至2010年12月,,%,上浮了 7个百分点。%,增幅在各类应用中居于首位。由此可见,网上购物已经作为一种商业渠道被我国的网民所广泛接受和习惯。也反映出了我国在今后的几年将成为网络营销发展最快的国家之一。
网络营销的优势
网络营销实现了4P与4C的一种转化,从原有的Product(产品). Price(价格). Place(渠道). Promotion(促销)转化到Customer(顾客的需求和期望) . Cost(顾客的费用). Convenience(顾客购买的方便性). Communication(顾客与企业的沟通),打破了传统的4P 原理所局限于企业的目光只注重于产品与促销之上,对于利润的关注远超过对于人的关注,这样很有可能失去顾客。而且网络营销又具有以下几点优势:
营销成本低。
网络营销与传统的实体营销相比成本比较低廉。在网上从事营销活动,相当于在网上开设一家虚拟商店,其成木主要来自于设置Web网站的费用、软硬件费用、网络使用费用以及维护所需费用。这些费用较之于企业从事实体营销的一系列活动费用,如市场调查费用,各种媒体)、广告费用,设置专卖店的营业开支等等低廉许多倍。同时网络营销控制的零库存与批最生产,使网络公司能够对市场信息快速作出反应,最大限度缩短出新产品和新服务的时间,在充分满足个性化需要的同时能有效地控制库存。
以客户为中心的产品和服务
通过网络有利于开展关系营销,锁定特殊顾客群。由于网络具有很好的互动性和引导性,用户通过网络在企业的引导下对产品或服务进行选择或提出具体要求。
互联网可以更便于收集用户的信息资料,从而更能够发现、满足用户的需求,通过信息提供与交互式沟通,可以实现一对一的个性化服务,促销更具有针对性,更易于与消