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上传人:一花一世 2019/3/29 文件大小:77 KB

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文档介绍:螁尊敬的宾客:腿欢迎您来到南岳衡山!膇泊景酒店衡山分店的全体员工非常荣幸阁下能下榻本酒店。羁泊景酒店衡山分店是按四星级标准设计的景区舒适型商务酒店,是泊景酒店管理有限公司旗下在湖南境内第三家连锁分店。泊景酒店南岳衡山分店设有棋牌房、标准间、大床房及家庭房等各类房型共74间,配套设施齐全并有专业的旅游顾问服务,充分满足不同宾客的需求。酒店全体员工将秉承“用心服务、宾客至上”服务宗旨为您提供尽善尽美的优质服务。蕿服务指南以下内容将向您介绍本酒店的设施及服务,若您有任何意见或建议,请填写在服务指南夹内的“宾客意见表“内,我们将非常感激您的支持与帮助。艿祝您旅途愉快! 芃蚃泊景酒店南岳衡山分店芈荿宾客住宿须知蚄、住宿需登记。登记时应主动出示本人居民身份证或有效证件;膁、不准许私自留宿客人或转让床位;莁、不允许将客房作为谈生意或进行其他交易活动的场所;葿、严禁将易燃、易爆、剧毒和放射性等危险物品带入酒店,不得在房内生火煮食和自接电源;肅、携带枪支弹药和武器在中国是被禁止的,如私自携带必须如实通知酒店管理当局,转交给公安机关保存;袃、严禁宿娼卖淫、吸毒贩毒、走私贩私、聚众赌博、流氓斗殴等违法犯罪活动;肀、违反上诉规定者,由公安机关按治安管理法规定有关条款进行处罚。薈宾客携带之贵重物品,,:蚈如果您要拨打客房电话,请在房间号码前加”8”。袇例如:您要拨打电话给203房间,请拨打”8203”。羃市内电话:羂请先拨“9”,等有了讯号声音之后,再拨您所拨号码。蚈例如:如果您要拨打“4567890“,请先拨”9“,等有了讯号声音之后再拨打”4567890“羄酒店服务电话螅““客房服务”“前台接待蚁““销售部”“送餐服务螈““行李服务”“房务中心莅““餐饮预订”“棋牌膃来访规定蒀为了保障酒店的安全,所有拜访住店宾客的客人必须到前台接待处登记,所有来访者必须在晚上23:00之前离开酒店,如需加床或加房,请与总台联系。袈螆照料婴儿服务袄如果您需要此项服务,请提前二小时与房务中心联系。芈商务中心羈酒店大堂为您提供24小时免费上网服务。如需打印或传真,请与前台接待处联系。芆莂客房部芁为了使您住店期间更舒适,若您需要加床服务,多用插座、多功能充电器、熨斗、肈烫衣板、棋牌等配送时,请拨打房务中心电话。莃肄信用卡肀可受理持有中国“银联”标志的银行卡膈旅游接待中心螄酒店一楼大堂内设有旅游接待中心,为您提供旅游景点及线路咨询,并设有导游服务、叫车服务、订票服务。薂蝿大堂休闲吧芇酒店大堂内设有温馨舒适的休闲吧,是您商务洽谈和休闲的好去处。膅芄洗衣/干洗/熨烫服务袂酒店可提供水洗、干洗及熨烫服务,普通服务:每日中午11:00时之前送洗的衣服,将于下午16:00时之前送回。加快服务:6小时送回,加收50%的快洗附加费。芇薆失物招领蚂此项服务请与房务中心联系。薁莇宠物羇酒店内严禁宠物入内莄餐饮服务莀酒店一楼餐饮大厅内设有豪华包厢和各地特色风味的自助餐,并可承受各种宴席及送餐服务。蒇退房服务肄退房时间为中午12:00点整,如需延迟,请致电前台接待处。下午18:00之前退房加收半天房费,超过18:00加收一天房费。袂腿贵重物品薇携带贵重物品需要寄存时,位于大堂的收银处将为您提供的免费寄存服务。蒅饮水薃自来水煮沸后方可饮用。膂留言服务蚇如需留言,请与大堂接待处联系。袅房间预订肁为您及您的朋友订房,请与销售部或接待处联系。羀安全保险箱螇酒店为您提供免费的安全保险箱,此项服务请与前台接待处联系。芆电压螃所有房间的电压均为220V。虿叫醒服务袇酒店为您提供免费叫醒服务,如需叫醒,请与前台接待处联系。蚇医疗服务膁如需医疗方面的服务,请与前台接待处联系。螂项目袆位置袄羃内线电话分机薁羆大堂主管芅大堂蚅芀紧急情况肆大堂蚆肃商务吧聿大堂膆肇餐饮预订螅大堂肂芆前台收银膄大堂节袀客房部莆3楼薄羄留言服务虿大堂蚀羅前台接待蒂大堂蚂螀失物招领莆客房部膄蒁叫醒服务衿大堂螇薂送餐服务膀大堂酒店物品赔偿单:请您入住酒店时,爱护酒店物品。如有损毁酒店物品,需按下列价格赔偿:赔偿价目表瓷器类: 名称单位价格名称单位价格凉水壶个瓷烟缸个漱口杯个水晶烟缸个茶杯个凉水杯个棉织品: 名称单位价格名称单位价格床单条浴巾条保护垫条面巾条枕套个方巾条枕芯个地巾条 : 名称单位价格名称单位价格电视台遥控器个电脑主机台床头灯个显示器台镜前灯个键盘个电热水壶个鼠标个台灯盏音响个吹风机个附件个灯罩个电话个家具用品类: 名称单位价格名称单位价格写字台张洗脸盆个家具表面划痕条房门条茶几张地毯(烧污)个浴巾架个凳子张门锁把卫生间镜面块床