文档介绍：使用计算方案 估计工作量 SAP CRM Best Practices
SAP Best Practices
工作量估计的前提和假设
在使用 SAP CRM Best Practices 的计算方案前,必须考虑以下前提和假设。
这些指标仅为粗略定向值,并不能保证达到这些指标。
范围
估计仅限于业务情景配置,也就是说不包括其他实施项目活动
应用自动配置(业务配置集、eCATT)
仅涵盖 SAP Best Practices scenarios 的功能范围
初始设置原型系统或开发系统;无生产系统
SAP ERP 集成工作量估计基于以下假设:
复制前已详细定义集成概念和范围
复制的 ERP 主数据和定制数据一致
必须复制到 CRM 系统的 ERP 数据(样本数据)数量有限
根据 SAP Best Practices 的范围定义,仅包含主数据集成
系统架构
在开始安装 SAP Best Practices 之前,必须正确完整地安装 CRM 系统架构;Best Practices 仅涵盖连接
不包括特定的技术配置主题,如电话集成(交互中心)
技能
需要 CRM、ERP 和 BI 功能的知识
工作量估计基于有经验的 SAP Best Practices 用户,因此可以超出首次安装的指标
使用计算方案
SAP CRM Best Practices 配置分为独立的配置单元,即通常所说的 Building Block。
Installation Effort per Building Block in PDs列中列举了按人-天的 Building Block 的安装工作量。
业务情景的配置需要特定的 Building Block。
行Effort for Single Scenario Installation仅包含安装本业务情景所需的工作量,且以前未安装其他业务情景。
行Effort for Incremental Scenario Installation包含将本业务情景添加到已安装的业务情景的工作量。 在这种情况下,由于相同的 Building Block 可以被不同的业务情景所使用,因此工作量被减少,也就是说如果已为一个业务情景安装了 Building Block,那么无需为第二个业务情景再次安装。
对于安装完整的 SAP CRM Best Practices,所有 Building Block 的工作量必须合计。
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