文档介绍：【知识要求】了解物流、物流信息、物流信息管理与物流信息系统的概念;了解物流及物流信息的分类;熟悉物流信息的特征与作用;了解供应链环境下的物流管理的特点;掌握物流信息系统的特征和分类【技能要求】熟悉第三方物流信息管理的结构;熟悉第四方物流系统的功能模块。第一章物流信息管理基础【任务导入】以前的物流只能靠人工巡查和事后调查核实进行管理,由于经常“到不了、看不见”,造成“管不到、控不严”,各种标准规范无法实现预期效果。近年来,为提高管理体系的落实到位率,云南大理白族自治州烟草专卖局(公司)在现代烟草物流建设中引入信息化管理,将体系以流程的形式固化于信息平台,将标准量化为流程节点的参数,通过设置各节点的输入输出条件,利用流程节点的驱动特性,实现了对关键业务的流程化、标准化、信息化管理,提高了精准作业水平。第一章物流信息管理基础【任务导入】在标准化、信息化的推进下,大理州局(公司)物流精准运营水平明显提高:%%,‰‰,%%,卷烟配送作业时间平均每天减少50分钟以上,配送线路减少11条,单车日均送货数增加5户、送货量增加2箱,配送到户时间提前3小时以上。通过本章的学习,了解物流信息、物流信息处理、物流信息化与标准化的内涵,了解物流信息技术的引入和物流信息系统平台给物流企业带来的变化。第一章物流信息管理基础一、物流概述(一)物流的含义物流是一种常见的经济活动,随着电子商务的发展与应用,物流越来越受到人们的关注和重视,各种类型的物流企业如物流公司、配送中心等也如雨后春笋般大量涌现。物流继第一、第二利润源后,被人们称为第三利润源。第一章物流信息管理基础一、物流概述(一)物流的含义定义1:物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合(GB/T18354—2001)。定义2:物流是为物品及其信息流动提供相关服务的过程(GB/T18354—2006)。定义3:物流是供应链中,以满足客户要求为目的,对货物、服务和相关信息在产出地和消费者之间实现高效率低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。定义4:物流是在一个系统内对人员或商品的运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制,以达到特定的目的。定义5:物流是物质资料从供给者向需要者的物理性移动,是创造时间性、场所性价值的经济活动。包括包装、装卸、保管;库存管理、流通加工、运输、配送等诸种活动。第一章物流信息管理基础(二)(1)生产物流(2)供应物流(3)销售物流(4)回收物流(5)废弃物流(1)国际物流(2)国内物流(3)区域物流(1)自营物流(2)第三方物流第一章物流信息管理基础(三)(四)现代物流的特点