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行政助理的工作内容.doc

上传人:镜花流水 2019/3/30 文件大小:17 KB

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文档介绍

文档介绍:行政部经理助理岗位职责职位名称:行政助理所属部门:行政部直属上级:行政经理行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理3、各项规章制度监督与执行4、参与公司绩效管理、考勤等工作5、奖惩办法的执行6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作8、负责公司快件及传真的收发及传递9、参与公司行政、采购事务管理10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作应具备的条件::必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。:有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。:领悟上级主管的意图,工作高效率,有服务意识,工作环节“零缺陷”。行政助理的工作内容,行政助理应该具备的素质,抓住几点:你是服务性角色,你的目标就是为员工提供无后顾之忧的工作环境,帮公司留住人才;要善于沟通,你就是是员工和领导之间的桥梁;服从性+主动性,及时完成领导交办的任务,既要服从领导,又要善于发现问题,主动解决。学习能力要强,教你一次以后,下一次就要会自己做。凡事要站在公司的立场,为公司着想。行政助理不一定是个专才,但会是个全才,是对你综合素质和能力的考验,平时要多留心,多积累。:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。二、:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地

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