文档介绍:手机设置锚定开通IMS业务对现有网络及业务的影响分析
李红英
2009-5-13
手机用户锚定及其对网络的影响
锚定带来的业务问题及其解决措施
IMS业务开通总体建议
主要内容
关于锚定
什么是锚定:
锚定就是将手机用户的呼叫通过某种方式路由到IMS域使手机用户能够享用IMS业务的过程。
目前锚定的方法:
目前锚定采用的方法是将用户呼叫触发到智能网SCP,由SCP将被叫号码改变为指定的路由码13800XYZ011,将原被叫存放于原被叫信息中,由GMSC通过话路路由方式将呼叫接续到MGCF进入IMS域。
锚定对用户感知的影响
增加了接续时延:
由于锚定存在话路迂回将导致呼叫接续时延加大。经实际测试,现网手机呼叫接续时间最长的为智能用户呼叫智能用户的模型,接续时长为8s。锚定用户做被叫时,在GSM/TD网络需触发两次智能网流程,接续时长达到12s。
部分业务无法享受或存在使用障碍:
由于锚定是将用户的呼叫路由到IMS域,而这个过程中由于受到目前智能业务触发机制及某些业务实现方式限制等原因,使用户丢失了原网络的业务特性。(第二部分详细分析说明)
锚定对设备影响
增加关口局设备负荷:
目前锚定号码**********、**********被叫路由均从宁波关口局进入IMS,若大量用户锚定,用户的每个呼叫都会从IMS迂回,出IMS到嘉兴绍兴关口局落地。原先不会经过宁波、嘉兴、绍兴关口局的呼叫都会经过这几个关口局,增加了关口局负荷。
增加虚拟网SCP负荷:
1、锚定改变了原有的呼叫流程,原来被叫流程仅触发一次虚拟网,而锚定后的用户的被叫流程需要触发两次虚拟网;
2、目前方案中锚定功能是与虚拟网业务合设,如果大量增加非虚拟网用户的锚定用户,将进一步加重虚拟网SCP负担。
3、现网SCP负荷普遍较高达到了75%左右,而今年扩容预计到6月底才能开始实施,大量锚定对现有业务存在性能隐患。
锚定对维护的影响
增加网元配合要求
呼叫全流程经过网元多,若有一个网元配合有问题,整个呼叫流程中断,严重影响用户感知。前期业务测试由于条件限制,测试基本上在杭州进行,覆盖了华为的软交换端局、关口局与T局,其他厂家:诺西、爱立信、阿朗、摩托罗拉等厂家的设备配合是否有问题还需进一步测试。
增加故障处理难度
1、呼叫路由:主叫端局--(杭州T局)--宁波关口局--MGCF--IMS核心网--MGCF--嘉兴绍兴关口局--(杭州T局)--被叫端局
2、存在问题:呼叫流程长,呼叫信令跟踪困难,因此故障处理难度加大。投诉处理手段还不完善,难以支撑商用标准的要求。
3、解决方案:完善网元接口监控,为故障定位和投诉处理提供原始记录;整合相关功能到综合投诉处理平台,将投诉前移。
锚定引起的业务互斥
主叫流程锚定导致的业务互斥:一机双号副号码、欠费控制、移动之家、无线座机、亲子通、一机双号辅助业务、来电助手
被叫流程锚定导致的业务互斥:一机双号副号码、欠费控制、移动之家、无线座机、亲子通
鉴于主叫流程锚定会导致与来电助手业务互斥问题,同时考虑到用户对主叫时延
的感受比较强烈等因素,我们建议目前不进行主叫流程锚定。
被叫流程锚定问题汇总
业务互斥类问题
问题一:主叫付费/自助网和IMS业务互斥问题
问题二:一机双号副号码无法拨打IMS手机用户
叠加网方式触发的用户(PBX)拨打时的来显问题
问题三:虚拟网PBX使用短号拨打手机,来显是长号
个别端局信令配合问题
问题四:个别端局用户拨打锚定用户异常的问题
问题五:诺基亚主叫端局出前转话单问题
防重复触发方案对长主叫号码(超过16位)携带问题
问题六:虚拟网网间业务计费错误问题
问题七:带分机的总机呼叫锚定手机来显错误
其他问题
问题八:企业用户无法呼叫本地号首为86的号码
问题九:未部署VIG设备导致TD手机锚定,无法视频互通问题
说明:
1、投诉用户往往不是被叫用户,即不一定是签约了IMS业务的手机用户投诉,而是其他用户投诉不能拨打锚定到IMS的手机用户。
2、汇总的问题还不完整,即锚定带来的问题还在不断涌现。
问题一:主叫付费/自助网和IMS业务互斥问题
A
C
B
问题现象
主叫付费和自助网为接入码智能业务,用户在被叫号码前拨打特殊接入码使用主叫付费或者自助网业务,被叫无法享受IMS业务。
原因分析
接入码业务采用接入码在SSP上触发主叫付费或者自助网SCP,抑制了被叫的TCSI,不会触发被叫号码的VPN业务,无法锚定到IMS域享受IMS业务
解决情况
接入码业务在2G中已经和虚拟网是互斥的,建议现阶段保留这种业务使用上的互斥关系;
此类业务不使用接入码触发采用签约消息触发,或者所有业务流程全部在主叫流程完成,不抑制被叫TCSI