文档介绍：Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse衿蚇羀商场超市绩效考核制度羄莃芀芀荿薄制度名称羇蒃袃商场超市绩效考核制度蚁螇荿受控状态螆蒂肀蒃羇肃编号薈蚂蒇蚀虿蚇第1章考核的目的芇螂莃第1条绩效考核的目的:提升组织运营效能、提高员工工作效率。肁蒁薂第2章考核的范围肆袂芇第2条公司及下属分店。蒂袈蒄第3章定义袄羂蒂第3条绩效——员工在一定时间和条件下,利用必要的资源为实现预定的工作目标而采取的有效工作行为和实现有效的工作成果,包括工作效果、效率和效益等。袂薀羁第4条绩效管理——对员工实施动态指导与管理,以促进其绩效水平的提升与公司发展目标一致的管理过程。袇肂羇第5条工作目标——为使工作成果达到规定要求而设定的目标。罿肈蒆第6条关键绩效指标——决定或密切影响员工实现工作目标的关键工作层面和工作要素。蚆肂袄第7条绩效标准——界定关键绩效指标的实现程度对工作目标的实现是否有效的规定尺度和衡量标准。,确定公司保持长期发展的方针、政策、策略和目标。。、关键绩效指标及标准。***。。、关键绩效指标及标准。、分公司、分店的总体工作目标。、关键绩效指标及标准。。。。、关键绩效指标和标准。、关键绩效指标和标准。。。***芄羄第11条各部门、、关键绩效指标和标准。、关键绩效指标和标准。。、关键绩效指标和标准。。、关键绩效指标和标准。、绩效指标和标准。。、关键绩效指标和标准。。。、资料和其他信息的收集、保存和管理。。薀芈葿第5章考核的程序薅羃***。以各层级工作目标为绩效导向,以支持工作目标达成的关键绩效指标的实现程度为绩效评估的重要参数。。通过绩效管理过程的实施,促成实际工作成果和业绩的实效提升。。关键绩效指标的设定来源于财务、顾客、内部经营和学****成长四个方面。。将员工绩效评估和改进提升与其职业生涯规划紧密结合起来。。将员工绩效水平与其工作收入部分挂钩。《绩效管理手册》的部门包括:羄莃蚈(1)本部各部门;芀荿膆(2)本地分公司;羇蒃蒅(3)异地分公司、分店各部门。蚁螇肁2.《绩效管理手册》采用活页文件夹的形式,由人力资源部统一制作和发放,各建立部门负责人指定专人领取、记录和管理。螆蒂莈3.《绩效管理手册》的内容包括但不限于:肂蕿芈(1)所属部门各岗位的《岗位说明书》;蒅薂蚃(2)年度或阶段性的《工作目标管理责任书》;蒃羇蒁(3)“关键绩效指标明细表”;薈蚂腿(4)“绩效管理日志”;蚀虿肅(5)“绩效面谈(指导)记录表”;芇螂羅(6)“绩效信息(数据)采集表”;肁蒁袀(7)《绩效评估报告》。《绩效管理手册》中的任何有关信息都是经其直接上级确认和隔级上级承认的。《绩效管理手册》送交人力资源部审核检查:本地分店的手册送交人力资源部审查;异地分店的手册送交行政人事部门。。袇肂虿(1)设定工作目标。罿肈膈(2)设定关键绩效指标、标