文档介绍：《向前一步》读后有感《向前一步》读后感最近在读的一部书是《向前一步》,这是由现任facebook首席运营官谢丽尔桑德伯格根据她自身的经历与周围朋友的事例所写的书。最开始吸引我的是它的封面,它安静的呆在隔离区中信书店的一个角落,当时上半部分是谢丽尔的微笑照片,非常自然有亲和力,略略看过简介,决定买下这本书。花了一个月零碎时间看完了,感触颇多。作为全球最成功的女性之一,谢丽尔•桑德伯格在《向前一步》中深刻地剖析了男女不平等现象的根本原因,解开了女性成功的密码。她认为,女性之所以没有勇气跻身领导层,不敢放开脚步追求自己的梦想,更多是出于内在的恐惧与不自信。她在书中鼓励所有女性,要大胆地往桌前坐,主动参与对话与讨论,说出自己的想法。每个人都有改善的空间,大多数人在职场上都会具备某种风格,在某方面表现较为突出比如太强势、太消极、太健谈或太腼腆,我们在克服自己这种天生的自然倾向时,当然也是非常困难的。虽然参加工作几年来,我利用空闲时间学习专业知识,努力提高自己,我会不断地思考与总结,考量自己的工作哪些方面可以提升,可要往桌前坐仍然缺乏勇气和信心。在很多时候,天性使然,女性对事业上的冒险非常谨慎,当书中主人公离开谷歌加入脸谱网时,团队中想要一起离开的女性成员很少,一直到许多女性在若干年后最终显露出对加入脸谱网的兴趣,此时它已经是一家成熟的公司,这种追求稳定的代价就是成长机会的减少。当然,好的成长机会不一定非要跳槽才能得到,可以在公司内部实现。事实上,一个人总是呆在同一个职能部门或同一个组织里,会造成思想上的惰性并限制个人发展的机会。对于这一点,我深有体会。我所在客运保障队自成立后,把值机内、外场合并在一起,这两个部门虽然之前关系密切,但业务互相之间并不熟悉。我加入这个大家庭后,开始轮岗,这对于工作了4年的老员工我来说,充满了新鲜和挑战,自己在工作时也找回了刚工作时的热情。另一方面,女性回避挑战性的工作,不愿担任领导人角色,是她们担心自己不具备承担新任务所需要的技能。惠普公司内部的一项报告揭示,女性只有在认为自己100%符合条件的时候才会公开申请职位,但男性只要觉得自己有60%的条件符合就会对工作邀约做出回应。这给了我很大启发,我需要转变思路,在面对机遇和挑战时,不能总说我还没准备好,而要去想我想做,而且我可以边做边学。我想,人的一生就是在这种挑战自我,接受风险中成长起来的。在工作中我愿不断接受挑战,并在挑战中不断成长。我自担任客运保障队班组长以来,深切的感受到在工作中时时存在的挑战。现场工作错综复杂,不仅要妥善处理工作中可能遇到的各种突发情况,同时也要进行自我学习和班组建设。在我的工作中,不论是与旅客交流,还是与同事相处,都要做心与心的交流。要做到真正关心别人,我们必须理解他们。比如,在航班延误时,我们要根据不同旅客的需求,尽我们最大的努力为他们提供他们所需要的服务。交流的最佳效果来自谈吐