文档介绍：礼仪形象规范培训部2012年12月目录着装礼仪仪态礼仪会面礼仪接待礼仪位次礼仪谈话礼仪电话礼仪餐饮礼仪礼仪概述如何理解“礼仪”有礼走遍天下。敬人者,人恒敬之。见贤思齐,见不贤自省。没有规矩不成方圆家有家法行有行规俺的行为谁欣赏?什么是礼仪?指在人际交往中,自始至终地以一定的,约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。礼仪的核心是尊重为本。尊重二字,是礼仪之本,也是待人接物的根基。质于内而形于外——得体的礼仪能展示出良好的素质。ept-接受对方:不要难为对方,不要让对方难堪,客人永远是对的。谈话中不要打断别人,不要轻易补充对方,不要随意更正对方。Appreciate-重视对方:欣赏对方,发现优点,记住别人,使用尊称。Admire-赞美对方:懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己,是自信的表现。说出来,说到点上。重视对方接受对方赞美对方着装礼仪符合身份因男女、身份、职级、职业、岗位有别干什么,像什么扬长避短重在避短不在扬长区分场合不同场合着装要求不同墨守成规符合基本规则一个人的穿着打扮就是其个人教养以及个人品位的最形象的体现——莎士比亚着装礼仪--职场着装六不准过分杂乱过分鲜艳过分暴露过分透视过分短小过分紧身核心是不突出个人和性别着装因场合而异(1)公务场合着装的基本要求为注重保守,宜穿套装、套裙,以及穿着制服。除此之外还可以考虑选择长裤、长裙和长袖衬衫。不宜穿时装、便装。(2)社交场合着装的基本要求为时尚个性,宜穿着礼服、时装、民族服装。一般不适合选择过分庄重保守的服装,比如穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会。(3)休闲场合着装的基本要求为舒适自然。选择的服装有运动装、牛仔装、沙滩装以及各种非正式的便装,比如T恤、短裤、凉鞋、拖鞋等等。