文档介绍：艿CI——赢家战略蒄为企业改头换面、换血强身,就是CI。莁——日·中西元男蒀当中国的企业家抬起头,真正面对世界、面对市场的时候,他们发现,需要引进的,不仅仅是国外的先进设备和先进技术,还有种种现代化管理手段、经营战略。肈 CI,这个舶来品,近年来已成为企业界广为关注的话题。薃 CI,是英文CorporateIdentity的缩写,译为企业识别。CIS,则是CorporateIdentitySystem,即企业识别系统。它包括企业的经营理念识别MI(MindIdentity)、行为规范识别BI(BehaviorIdentity)和视觉识别VI(VisualIdentity)。有人称其为“经营管理的最后一张王牌”。凭借它,能把企业及产品形象的个性与特征有效地传达给受众,使人对企业产生一致的认同感和价值观,为企业赢得竞争优势。螂膂CI源起袇 CI发源于五十年代的欧美,六十年代末进入日本,七十年代到八十年代逐渐形成世界潮流。八十年代中期,当CI最初出现在我国时,只是作为美术教材引进且仅在部分高等美术院校使用的。几年之后,CI的影响才由广告设计界扩展开去,为工商界所接受。蚃 CI是在激烈的商战中发展起来的。追溯历史,一般都是从本世纪初德国AEG电器公司的商标设计谈起。当时AEG不仅把商标用在其系列化产品上,还用到包装、海报、便笺、信封、橱面上,成为统一性视觉识别的雏形。膃第二次世界大战后,随着国际经济复苏,工商业迅速发展,产品逐渐趋于同质化,企业经营者开始强调自己与竞争对手之间的差异。走在前面的是意大利奥力维提(OLIVETTI)打字机公司,设计运用了标准字体。美国商用计算机公司(IBM)不甘其后,决定“通过一切设计来传达公司的优点和特色,并使公司的设计应用统一化”。他们首先构筑了一个设计系统,再研究如何传达企业形象。也正是由此开始,通过设计系统来塑造企业形象的经营技法,被称为CI设计。他们把公司的全称“InternationBusinessMachines”浓缩成“IBM”创造出富有美感的八线条纹的标准字造型,选用蓝色为标准色,象征公司的精密和实力。蚀 IBM公司开创了CI设计先河,并获得巨大收益。于是,美国的许多公司纷纷效仿,而导入CI的企业也纷纷刷新经营绩效。如克莱斯勒公司,在六十年代初把市场占有率提高了18%,东方航空公司本濒临破产,结果竟能起死回生。薆 1970年,美国可口可乐公司经过5年策划后正式导入CI,其充满律动的标志和标准色,给人强烈的视觉冲击,目前已遍及世界各个角落,其品牌价值据说有224亿美元。蚃据纽约一家企业讯息传播顾问机构的调查,美国排名《幸福》杂志的1300家公司中,约有27%在1970——1974年间进行了CI设计,有19%在1975——1980年间进行了CI设计。有20%在1980——1982年间进行了CI设计。因此提高市场效率的占55%,提高在金融界知名度的占37%,改善企业形象的占8%。美国推行的CI,最大特点是强调审美,即视觉性。这与美国传播媒介的广泛、工业设计的发达是分不开的。薄八十年代后,面对日本企业的挑战,美国企业界也注意到企业文化在经营中的重要地位,开始兴起“企业重整(Reengineering)”新思潮,将企业的组织、行为、运行方式进行设计重组。莂CI在日本虿日本是一个善于汲取他人优点的民族,并能将外来文化与本国文化创造性地结合。比如美国人戴明发明的全面质量管理(TQC),在本国尚默默无闻,日本人却慧眼识珠,大力推广,结果老师反倒要向学生学****了。同样,日本人在七十年代紧随美国潮流,创造性地发展了有自身特色的CI理论。螃日本型CI是以文化为特性的。设计界和企业界都认为,企业不仅销售物质的商品,企业形象也应一起被推销,要让社会强烈感受到企业的精神、独特的产品品格。日本型CI大多不像美国那样停留在标志、标准字及相关设计系统上,而是深入到企业经营的价值观深处,落实到企业的差别化上。螁八十年代日本朝日啤酒公司在导入CI时,就进行了企业文化的挖掘与重造。当时,朝日啤酒新产品开发失败,市场占有率惨跌,公司经营陷入危机。新上任的村井勉田社长决心以CI运动重塑企业形象。先是挖掘了“消费者导向,尊重人生”的新的经营理念,再由CI推行委员会推广这一新的理念,随着新标识制定、新味道与新品牌啤酒开发,又在人事、财务、营销等领域作出新的变革。企业的全方位改造,使得朝日啤酒重现生机。正如日本PAOS株式会社创办人中西元男认为:“简单地说,为企业改头换面,换血强身,就是CI。蝿早在1984年,日本通产省以零售商为对象进行调查,结果显示:“对强化CI非常重视”%;“和其他公司同样重视”%;%。莈被称作“赢的战略”的CI战略,自它问世以来,究竟有多少企业从中得到好处,尚缺乏足