管理督导培训课本(舒立平).ppt

文档介绍：中国服装营销培训网管理认知培训一、管理的五项职能二、管理者的角色与基本素质三、如何做好一名主管1、自我管理2、绩效管理3、时间管理4、目标管理5、人员管理6、团队管理四、管理者的工作方法和管理艺术课程内容一、法约尔:管理的5项基本职能1、计划——确立目标制定计划和程序2、组织——建立一个有效的组织去完成企业目标3、指导——通过对部属的激励在职辅导去达标4、协调——加强团队内和团队间的协作去达标5、控制——通过设定各项标准,在目标和结果之间进行必要的调整和控制。计划职能planning计划职能确立目标及实现之步骤,是管理的基石;anization组织职能对人员进行部门划分,权力分配和工作协调;授权•提高部属的主观能动性•本人生产力可得到延伸•部属可得到发展机会•对部属的激励和信任•可提高部属的责任心•可达到优势互补•可使气氛和谐授权的意义授权中存在的问题(一)简单放权1、一放就乱,严重失控2、自作主张3、多考虑本部门利益4、政出多门,无统一战略5、对公司战略执行无积极性6、无行为规范授权中存在的问题(二)直接控制1、一统即死,效率不高2、中高层管理人员无积极性,被动执行3、上有政策,下有对策4、领导忙得团团转5、一人决策风险系数加大6、难以准确把握市场日常工作及需要专业技术型工作收集事实与数据可以代表其身份出席的工作某些特定领域中的决定监管项目准备报告可以授权的工作