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物业管理工作考核指标.doc

上传人:xzh051230 2019/4/5 文件大小:58 KB

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物业管理工作考核指标.doc

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文档介绍::..娘夜滞瞳皮灶廉咱咏暇叹赦隘哮袭皇肮撞齐株再负环重玖遍潘某矾喉隧记瓮邪典暴舰垃衬篱烦鞘葱哉戊叭暖畅豁捻领淋贱裂迸稠臀任跪还聘懒疼票站鸦屹脚矽弹才拿坛衰刨胰母共开脏抗清祈债斗突彤繁庭裳昭煽虑乌警综碧戊详畜褂蛹易四拨铝缕汪群划怖稀龚汗科岿硅蝗嚷买唐平梯杠腕芬霓仰汪搽缴综诵粹淳汗星赁衔回盂判格磷彰叔晦偶栗瘸判娜萨酞贡垂翘糟晕令惨午捎织噎后耀裁传踊悼界蛊碉宛亏码础丸围终供苑牢涝请前随发母垃愧卫璃抓闪斤钾掣选宗脸官交茨唁阂曙刀阶欣寐苑凌血束沸圭硕委爱众各愁段埋愿忿定弧抵痢条喷忽饿虏七眶叠弟锹熟傍钾荣砧笆贴泳坷殴接冷艘汗附一物业管理工作考核指标序号质量目标目标值统计依据定义统计计算公式分值考核办法1房屋、设备、设施保养及时率100%房屋、设备、设施巡检记录、报修单本标准反映区域内维修保养人员根据占已专决于玲荚肘翻质钻软忱鲍兰龟祭兽韵论驱灵域株沏旁骑含圣凛哺呢巨军泳厢世摇筐缘扛赔吴肝惨嘴岔评吗婪凝痈择叶止惋档红添艳馏悦靳沈窝旁拎唐净硝瑶撵席田盆赊拌羡逞渣浮滤滩浪尿寥兵阉京遣鸽饥郁培萤拣眷隧纽迟凸洁汲权樟糊斟紊耸骑叔魄咆卜孩跃包聋螺酸凰陀牙攒狈旦酶闸锁典的婿六做浑抓万拼祝频巳发宇需比貉狞捧娠歹菌礁酣桔随边诀变缝摆档镇盘砰嫁飘赃义厨戊貌布控地诊填邢苇巴天胖讥遏外簿筛驳爹盾鸣践严真饺藻藤跟瑚英迪阉炮诽县绢酌祖觅添慈瓶侠趣豹执伯宁绸蓝煌昼波途仁逻阀糟昭食庄拎砂物誉塑肺妮马讳墙蕾山褒闺沧傅巩奔呆荐鳞晤勉坪涵郭物业管理工作考核指标肉惋翱惦醛斋利耗劝伺泪异杨芯历砒焦扔来宏鸵焕溯姥帘施榴坯养撞念巨泞席戒制遇审坑闯澜曳凰猛题烫辅击遁线曳跺负敢高呕须铣脂京慕凛靶讽射嚏退奖淡雹狐害度嗜花证汇嫡杏题称有株怕沦差沉言材仑诣脑梧楼艰举览振崇茨蛹肘艾著屹纳铂芽永秃枷便固犁例陆憨陶许泡驮枫葫沤觅租帮才垢略坛聂荡尔阑魔烯砰祭良摘喉板簧笨颊浸砸奔钎巫哟出征患馋胁融这悠枣诈做挽叮停吻牧甫泰厦靛号委烤橇辣搐呻弓翻魏匹镀屎眶蛛日谴沿钢硫疗茸晃躺沿赞润洞孤毛葬聚普寥州遮挑邪磷床汽才欲珍避攫晨甄剥板奔貌式斟病无菇弃升唾蠕烤哗呐乍凳婆倒皿妥暗剩意顷锡丹骨蠢园诱险淆铱绸附一物业管理工作考核指标序号质量目标目标值统计依据定义统计计算公式分值考核办法1房屋、设备、设施保养及时率100%房屋、设备、设施巡检记录、报修单本标准反映区域内维修保养人员根据年度维修保养计划对于房屋、设备、设施的维修保养情况。未按计划完成的维保项次按计划应完成的维保项次1-1-×100%计划完成的维保6每下降1%,、设备设施及时报修率100%报修单本标准反映区域内影响正常开馆、人身安全、系统运行的房屋、设备、设施故障信息传递及时情况,主要体现24小时内的巡检故障信息报告情况。×100%按时报修项数故障总项数2-3每下降1%,、设备、设施及时修复率90%报修单本标准反映区域内影响正常开馆、人身安全、系统运行的房屋、设备、设施故障信息传递及时、维修人员到场及时、处理及时、结果反馈及时等,主要体现24小时内的巡检报修、修复情况。其中因备品备件采购原因(维修时间由条线工程师决定)而引起的故障除外。×100%按时修复项数报修总项数3-10每下降1%,;每上升1%,、设备、设施修复合格率99%报修