员工职业化精神塑造-科学的工作方法.ppt

文档介绍：科学的工作方法P、D、C、A工作法PDCAP(Plan):制定计划D(Do):立即行动C(Check):检查A(Action):修正美国质量管理专家戴明博士首先提出,所以又称为“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序,全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制定和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转。PDCA来源P:制定计划“没有计划就等于在计划失败”D:立即行动永远不要做:语言的巨人,行动的矮子。C:检查光埋头苦干,不去检查,不知道是否脱离轨道,偏离方向,或者随着外界因素的变化,原定的目标是否要调整?D:修正修正不管用的行动,直至达成目标为止。大家一起做练****思考:用案例来诠释PDCA工作法。课程回顾科学的工作方法PDMA工作法P:制定计划D:立即行动C:检查A:修正