文档介绍：习题集
第一章思想
一、判断题
1、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。(T)
2、管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。( F )
3、效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目标。( F)
4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著,很难说管理活动有什麽共性。( F)
5、新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用。( F )
6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来,力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。(T)
7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。( T )
8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动,制定用于管理决策的数学和统计模型,并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性,最大限度地提高了管理活动的程序性,代表着管理理论的发展趋势,因此优于其它的管理理论。( F )
·韦伯的行政组织是有机式组织。( F )
、顾客、供应者、政府机构、利益集团。( F )
二、选择题
1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的( B )职能。
A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制
2、粗略划分,管理有(ABCD )职能。
A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制
3、下列( C )性质不属于管理的特性。
A. 综合性 B. 应用性 C. 精确性 D. 艺术性
4、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B )工作。
A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制
5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。这些基本活动具有( CD )的性质。
,分别由不同的部门人员担当
,分别由不同层次的人担当
,每一个主管人员都要承担这些活动
6、一艘船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制方向和舵手,轮船的设计者或选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。这些是组织中的( A )职能。
A. 计划、控制、组织和领导 B. 计划、组织、领导和控制
C. 领导、计划、组织和控制 D. 领导、组织、计划和控制
7、某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自翔。但近来该企业业绩不佳,尤其是干群士气低落,管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析,该企业最有可能是( C )工作存在问题。
A. 计划职能 B. 组织职能 C. 领导职能 D. 控制职能
8、,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果仅具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那麽你充其量只是一个技术员。这句话说明( A )
,又具备管理技巧与管理工具的运用能力
,无足轻重
,就能成为一名有效的管理者
,而不必注意管理理论
9、基层管理人员必须具备( ABC )技能
A. 技术技能 B. 人事技能 C. 概念技能 D. 协调技能
10、根据明茨伯格的“十角色理论”,管理者在人际关系方面主要扮演( B )角色。
B. 联络者 C. 传播者 D. 发言人
11、下列那些因素属于组织所面临的任务环境(AB )
A. 竞争对手 B. 顾客 C. 技术因素 D. 经济因素
12、某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友,说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务,并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断,这位管理人员是( C )
A. 高层管理人员 B. 中层管理人员 C. 基层管理人员 D. 无法推断
13、按照X理论的观点,( CD )。
A. 凭借宽容和信任可以改进工作 B. 人们都有从事生产的基本需要
C. 人天生懒惰、需要激励 D. 金钱比地位重要
14、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明( D )
A. 人们看问题的角度不同 B. 人们所持的心态不同
C. 系统的结构决定