文档介绍：肈云客服搜狗输入法设置快捷短语蒃云客服:莁搜狗设置快捷短语的教程,之前可能在帮派看到过,我在这里给群里的大伙在详细用文档做一份出来,放到群里给大家分享。罿袅下面是详细设置步骤:袆首先大家要有搜狗输入法(其他的也行但是我不会设置没弄过)螁第一步:蝿进入搜狗输入法设置【高级】——【自定义短语设置】羇羄第二步:膀点击【添加新定义】蒀羈第三步:肃首行输入自己能记得住的拼音或者字母(只能输入字母不是汉字哦)袃第二行建议都选择第四顺序,第一顺序的话会影响你不上班的时候跟别人聊天打字芀第三行就是输入你之前的话术放进去螅然后点击【确定】后者【确定并继续添加】蒅芃第四步:羁聊天中如何使用:切换搜狗输入法,打出之前在首行设置的拼音后者字母袇然后选择你之前设置好的顺序1或者4,按下去就会有话术出现在输入框薃螂就是这么简单!!!如果之前会的就不用在说什么哈!我只是给大家不懂的演示一下。蒇还有,如果对自己的话术不满意,可以去修改的,看图。袈选择要修改的短语,点击【编辑已有项】羆修改后点击确定即可膁膇教程到此结束!!蚆下面为消费者部门的提供些常用的话术肄薁您好亲!欢迎咨询淘宝人工在线客服小二,很高兴能为您服务!请问您有什么问题需要咨询吗?[害羞] 羈(会员接入后首发语)螇请问亲其他还有什么问题可以给您解答的吗?[害羞] 膂(会员问题解决后发的话术)羀[微笑]您好亲,麻烦您提供下订单编号帮您核实!订单编号可在【我的淘宝】—【已购买到宝贝】中,卖家则在【已卖出宝贝】里找到相应订单号。 蚈(会员来访咨询交易类问题,无论会员说什么要发这个先要来订单编号在核实后根据情况回答)袈感谢亲的咨询,如您下次还有其他疑问,欢迎再来咨询我们云客服小二哦!您可以点击左下角【结束服务】按钮结束对话框,感谢您的咨询!![再见] 薅(会员确定么有问题可发这个话术)葿您请稍等,小二为您核实下订单,可能需要1-3分钟,劳烦亲耐心等待,给您带来不便请谅解。[微笑] 蒈(订单编号要来后发这个话术)蚆您好,关于您的问题核实已经给您解答完毕,由于您长时间未有效提问,小二将关闭对话,为下一位等待的会员服务,若您还有问题,可再次进入云客服平台进行咨询,祝您生活愉快![微笑] 蚃(会员问题解答完后,发第二条话术,等待三分钟没有说话可发这个话术然后操作关闭)膃您好亲!麻烦您提供下订单号方便给您核实,由于您是无线端咨询,您可以再输入框右边的【十】中选择对应的订单编号,发给我查询!~ 腿(此话术针对手机来咨询的会员,辨别方法,顶端会有一排红字,显示无线来访,切记:无线来访不要发任何图片和链接,否则质检失分)蚇您好!关于您的问题小二已经多次向您解释,我们已经给出您问题的最终处理意见,也希望亲理解我们客服的难处,如果能处理肯定会给您处理的。真的很抱歉亲!小二将